“前幾天下完雪，小區附近道路上全是冰，走路打‘出溜滑’很容易摔倒，尤其是老人……”15日上午10時41分，吉林長春網友在人民網“領導留言板”吉林版塊留言，反映雪后小區居民“出行難”問題，當天下午13時18分，該留言獲回復：網友您好！街道城建科帶領社區工作人員到達現場，現已清雪完畢。

據該網友反映，該小區為開放式小區，由於沒有物業管理，路面結冰問題已影響到周邊居民出行。針對群眾反映的問題，長春市寬城區站前街道立即組織工作人員對該區域進行鏟冰工作，並在留言處附上圖片。

11月14日，另一位網友在人民網“領導留言板”反映長春市北環城路人行步道積雪無人清理問題。“北環城路人民步道很窄，並且積雪無人清理，行人出行很不便。”接到網民留言后，長春市寬城區城市管理行政執法局立刻開展了鏟雪行動。

長春市寬城區城市管理行政執法局在回復中寫道：網友你好！由於近日雨雪天氣頻繁，連續下了五天，給環衛部門清雪帶來很大難度，人行步道需全部靠人工清理，上面是雪底下是冰，清理費時費力，環衛工人們加班加點，逐一街路進行清理，目前已經安排人員進行清理，對此，給市民出行帶來的不便，望廣大市民諒解！

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