人民日報關注鬆原四級公共服務中心:便民服務進村 村民辦事省心
“咱農民外出打工能有‘專車’,以前真是想都不敢想。”吉林省鬆原市讓字村村民邱建軍興奮地說,之前想出村,自己騎摩托車不安全,坐別人的車又貴。如今可以通過村裡的公共服務站申請接送客車,“免費的小汽車開到家門口,省心又省錢。”
“哪兒能看到招工信息?”“我家離縣裡60多公裡,証照該去哪裡辦?”……隨著生活水平的提高,村裡干部在日常走訪中頻頻聽到村民對各類公共服務的渴望。
2020年10月,鬆原市農業農村局建立起市縣鄉村四級公共服務中心,涵蓋農村公共交通、勞務用工、農保辦理等多項服務。村裡的網格員收集村民需求,村裡的公共服務站按職責將任務分發到對應部門限時辦理,鄉(鎮)公共服務站無法解決的,繼續向上一級上報。“建立農村公共服務中心就是為了延伸公共服務的‘最后一公裡’,讓村民辦事少跑腿。”鬆原市農業農村局副局長張迪說。
讓字村農村服務站聯絡員屈俐宏告訴記者:“有了服務站之后,大家的事就是我的事。”去年,73歲的劉鳳珍老人來詢問農保事宜。老人領取養老金需要進行認証,以往不會操作手機的老人隻能到縣裡辦理。“光打車費就要120多元,有時等車就要大半天。”劉鳳珍回憶。屈俐宏聯系人社部門詢問情況后,自己下載軟件,先后幫14位老人完成認証。“現在一步路都不用走,聯絡員上門幫忙辦。”劉鳳珍老人說。
出行也曾是困擾村民的一個問題。2020年,鬆原市委市政府為鄉鎮提供小客車,並在車上安裝攝像頭,實時採集客車行駛路線、駕駛員情況等信息。村裡的聯絡員把收集到的用車需求上報,由農村局和交通局負責調度。截至目前,鬆原市累計為村民提供用車1.5萬台次,運送人員21.5萬人次。
目前,鬆原市1123個村已全部覆蓋四級公共服務中心,各村屯還結合自身情況,相繼推出農產品銷售、公交線路延伸等多種服務,針對農民訴求,補齊公共服務短板。
《 人民日報 》( 2022年01月11日 13 版)
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