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“小物业”牵动“大民生”——净月法院召开“多元化解物业纠纷”专题座谈会

2023年05月11日13:23 |
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为推进物业矛盾纠纷源头化解,进一步规范物业管理市场秩序,着力提升物业管理服务水平,建立和完善物业纠纷预防化解机制,满足人民群众便捷、高效化解矛盾纠纷的需要,5月10日,长春净月高新技术产业开发区人民法院召开“多元化解物业纠纷”专题座谈会,听取司法需求,共解疑难问题。会议由净月法院审判委员会专职委员高强主持,区政法维稳办、区住房保障局、净月法院立案庭2名员额法官及诉前调解相关工作人员出席会议,受邀参加的还有辖区内的4个街道办事处和7家物业公司代表。

座谈会上,高强首先对一直以来各方对于法院工作的支持表示感谢,他表示,召开此次座谈会的目的是希望通过搭建沟通平台,整合各方力量,建立物业纠纷诉调对接联动化解机制,进而妥善地解决好各类物业服务纠纷。

随后,立案庭速裁团队负责人法官宁禄向与会代表详细介绍了净月法院物业纠纷案件审理情况,从审判实务的角度分析了当前物业服务合同纠纷案件呈现出的突出特点,以及当前物业服务企业与业主矛盾激化的深层次诱因。

与会人员集思广益、畅所欲言,街道代表就物业纠纷中居民群众权益保障、社区治理中遇到的难题及应对措施等交流发言;物业公司代表就物业费收取困难以及物业服务过程中遇到的问题与困惑吐露心声;相关管理部门代表就如何构建良好的物业服务以及物业服务今后的发展趋势提出了建议、讲明了思路。

大家纷纷对物业纠纷预防和化解工作如何落到实处献言献策,净月法院表示将会以此次座谈会为契机,认真梳理总结与会人员意见与建议,不断探索物业纠纷诉调对接新思路,全力推动物业纠纷诉源治理,积极妥善处理物业服务纠纷。

“小物业”牵动“大民生”,随着经济的快速发展和群众法律意识的提高,物业纠纷案件呈现了猛增趋势,司法力量不能完全满足物业服务企业司法需求,一定程度上反映出人民法院的司法能力和服务水平还有待进一步增强和提高。

物业纠纷案件标的虽小,但社会影响面大,直接影响人民群众的幸福感。净月法院一直以来致力于强化诉源治理,采取“诉前调解+速裁审判”方式实现简案快审,尽自身最大力量批量化解物业服务纠纷。此次座谈会的召开,进一步统一了各方思想认识,有助于改进物业服务企业的服务和管理水平,规范物业服务标准,促进物业服务行业持续健康发展。

净月法院将继续以诉源治理为抓手,完善多元解纷机制,倾听群众企业心声,积极进行调查研究,以更加务实的举措推进物业纠纷源头化解,为不断满足人民群众对美好居住环境的新需求,构建共建共治共享社会治理格局,打造文明和谐美丽的宜居示范居住区而贡献司法力量。(长春净月区人民法院)

(责编:关思聪、谢龙)

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