春山可望，展巾帼风韵；芳华竟展，守税务初心。在“三八”国际劳动妇女节到来之时，通化县税务局第一税务所（办税服务厅）被全国妇联授予2022年度“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

通化县税务局第一税务所（办税服务厅）有这样一支“娘子军”，她们总是焕发着积极向上的朝气，释放青春的热情，她们踏着改革的节拍，服务在基层一线，拼搏在攻坚前沿，她们用忠诚和担当展现巾帼风采，用青春和热血获得了纳税人缴费人的广泛认可和充分肯定。先后荣获了“优秀窗口单位”“先进基层党组织”和“通化市青年文明号”等荣誉称号。

柔肩担重担，妙手绽芳华。作为工作在办税服务厅一线的女干部们，她们以向上之姿擦亮实干底色，从“便民办税春风行动”到优化营商环境，从“一次性办结”到减税降费，她们立足岗位、服务一线、奋战一线。将对税收工作的热情融入到每一个服务的细节，严谨细致完成每一笔税款的征收，用真切的服务让每一位来到办税服务厅办理业务的纳税人都满意而归。

在第一税务所，“每日晨会”“以考促学”“以老带新”成为日常学习的关键词。为了更快进入角色，女干部们每天提前上岗，学习政策文件，在学习交流中吃透政策法规，她们坚持先学一步，多学一些，学深一点，通过晨间小课堂共同学习日常业务操作，提升业务办理熟练度。她们还利用休息时间，录制税收宣传小视频，探索多渠道辅导方式，搭建更加灵活便捷的沟通平台，推动营商环境再优化，便民办税水平更提升。

作为服务纳税人的“第一阵地”，在推进组合式税费支持政策精准落地期间，女干部们既要办理好日常业务，还要在最短时间内把税收优惠政策传递给纳税人。面对沉重的工作压力，她们以奋斗之姿争当先锋旗帜，加班加点，任劳任怨，设立了“留抵退税专窗”“党员先锋岗”，当天受理，限时办结。她们围绕“便民办税春风行动”工作内容，升级个性咨询、远程辅导等服务，针对纳税人缴费人需求习惯转变服务方式，及时推动“线上办”“非接触式”办税服务，推行双人导税模式，及时处理各类业务难题，让纳税人体验“一次咨询 全面引导”的高效导税服务。

一花独放不是春，万紫千红春满园。“全国巾帼文明岗”的荣誉称号是对她们工作的肯定，也是她们崭新的开始。下一步，通化县税务局将充分发挥“全国巾帼文明岗”示范作用，充分发挥妇女顶起“半边天”作用，继续争创新业绩、取得新突破，努力为推动通化税收事业高质量发展作出新的更大的贡献。（管春雨）

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