2021年我国以中小微为主的民营企业进出口总额占全国外贸总值的48.6%，对外贸增长的贡献度达58.2%，如何帮助中小微企业做好汇率避险工作一直是中信银行长春分行致力完成的课题。

2022年，针对中小微企业外汇衍生品业务“不好做”、“做不好”等问题，中信银行长春分行通过“送产品上门”“送服务上门”等方式，从服务价格、产品设计、担保流程等多方面进行业务优化和优惠倾斜，降低中小微企业在汇率避险方面的经营成本，落实普惠中小微的政策要求。

2022年1月起中信银行长春分行定期邀请外汇业务用户线上参会，由总行业务专业人员全面介绍当期外汇市场走势和事件分析，并提出近期的外汇交易策略，供用户参考。同时通过调查问卷的方式收集用户关注的问题，在专题分析会上由专家做现场解答，并将近期的市场汇率走势分析报告发放企业，为企业汇率研判给予数据支持。截至10月末，汇率分析会已开展19期，参与企业用户累计达百家，长春分行国际业务部门推送外汇时事资讯200余条，做好企业的外汇咨询顾问。

今年6月起，中信银行长春分行进一步优化外汇业务服务，制定方案，国际业务负责人带队，成立“分行产品经理+支行客户经理”的专业上门服务团队，每周走访2-3户涉外企业，“送产品”“送服务”上门，深入沟通用户在汇率风险管理方面遇到的问题和顾虑，积极解决在业务办理过程中的问题，为用户介绍购汇业务，从业务原理到业务流程进行详细讲解，并为用户设计了专属避险方案。6月落地分行首笔外汇衍生品“首办户”，为用户办理购汇业务，与即期购汇相比为用户节约了资金成本4万余元。

外汇衍生品业务的发展和普及推广仍然任重而道远，下一步中信银行长春分行将持续落实外汇局和外汇自律机制关于汇率风险管理的各项要求，积极践行“首办户”行动方案，聚焦中小微企业的汇率避险需求，重发展、广宣传、抓落实，以优质高效的金融服务为吉林省涉外企业汇率风险管理工作的发展贡献中信力量。

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