“真的太感謝你們了，疫情過后像我們這種小微企業正是用電高峰期，小伙子們不辭辛苦，讓我們足不出戶又不花一分錢就解決了用電難題。”近日，安圖縣明月鎮遠恆彩鋁塑鋼加工廠負責人曾范永向前來裝表接電的國網安圖縣供電公司工作人員表達感謝之情。

安圖縣明月鎮遠恆彩鋁塑鋼加工廠是一家以鋼材加工為主的單位，今年3月份以來，工廠一直處於閉店或半營業狀態，營業額直線下降。隨著疫情逐漸平穩，該廠也開始准備復工復產，而怎樣解決用電負荷增大、如何增大用電容量成為了工廠面臨的首要問題。曾范永第一時間聯系國網安圖縣供電公司，營業班人員了解情況后，指導其在‘網上國網’APP上進行用電申請，第二天便上門服務。“勘察、定方案、驗收、送電，整套流程下來不到三天，真是太有速度了！”曾范永高興地說。

據悉，國網安圖縣供電公司積極響應“兩手抓、兩不誤”工作指示，全力做好過渡時期業擴報裝疫情防控和加快辦電速度工作。牽頭組建專屬服務隊，對於近期咨詢辦理新裝的客戶，主動提供政策咨詢、技術指導服務，積極推廣“網上國網”APP線上辦電渠道。對於滿足條件的小微企業、個體工商戶等提供“零上門、零審批、零投資”服務，增進與客戶實時友好互動，實現用電申請、合同簽訂、進度查詢、服務評價等全過程線上服務，大力縮短辦電時間，全力支持小微企業復工復產。（國網安圖縣供電公司）

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