日前，中信银行发布了2021年可持续发展报告。报告显示，该行在绿色金融方面：全行绿色信贷余额2054.25亿元，增幅122.80%……中信银行行长致辞中提到：“我们持续贯彻落实十四五规划及双碳战略，面向后疫情时代，助力经济社会绿色复苏与低碳发展，大力推进绿色金融建设，在行内信贷投向政策框架下，推动绿色金融业务创新，提高绿色金融产品和服务质效。”

顶层设计方面，中信银行将持续贯彻落实十四五规划及双碳战略、支持绿色金融发展纳入到该行战略规划。2021年，该行成立了绿色金融领导小组、业务推动和管理提升工作小组，建立定期例会机制和责任人机制。制定《中信银行环境和社会风险分类管理办法》，加强授前调查、审查审批、合同管理、用信审核、授后管理等全流程管理；制定印发《中信银行绿色银行建设工作方案》《中信银行推动绿色低碳循环发展指导意见》，明确业务发展方向和风险管理要求，并在公司治理、业务推动、产品创新、ESG管理、信息披露、“两高”行业管控等方面开展工作。

具体实施方面，中信银行积极服务、落实国家碳达峰、碳中和目标的实现。支持能源结构从化石燃料向清洁能源转化，提升可实现碳零排放的清洁能源占比；关注新能源汽车、节能技术等领域的业务机会，为开展碳减排的企业提供金融支持，推动煤炭消费尽早达峰；支持绿色技术创新，推进清洁生产，发展环保产业，推进重点行业和重要领域绿色化改造。

除了传统的信贷投放，中信银行发挥中信集团“金融+实业”优势，深耕综合金融服务，以客户价值为导向，提供一站式、多场景、全生命周期的专业化服务，形成“不止于金融”的综合服务生态。2021年，中信银行承销绿色债务融资工具合计承销19只，承销金额110亿元，同比增长132%；在“碳中和债”和“可持续发展挂钩债”两项创新领域先行先试，双双落地全国首批试点项目。

除了将金融活水注入各类“双碳”相关的项目，中信银行还充分发挥金融科技的创新作用，在为客户提供便捷金融服务的同时，尽量减少纸质凭证的打印量和客户临柜次数。报告显示，该行不断优化升级网银及手机银行等线上功能，完善服务流程，提升客户体验，用线上服务代替临柜服务，以电子凭证替代纸张。截至2021年末，个人网银客户数5,830.90万户，增幅10.02%；个人网银交易金额75,689.13亿元，增幅7.04%；个人手机银行客户数5,726.30万户，增幅10.39%；个人手机银行交易金额119,104.45亿元，增幅13.18%；电子银行交易笔数替代率为99.65%，较上年提高0.11个百分点。

2022年是中信银行成立35周年。该行表示，将继续传承中信集团的文化基因，保持战略定力，主动拥抱变化，致力于打造“有担当、有温度、有特色、有价值”的综合金融服务提供者，持续推进可持续发展理念融入发展战略、治理结构、企业文化和业务流程，携手在共生共赢中共创更加美好的未来。

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