人民网长春3月22日电 （马俊华）3月20日，吉林省梨树县孤家子镇的一名网友通过人民网“领导留言板”给吉林省委书记留言，希望帮忙解决异地取药问题。3月22日，网友留言得到回复。

“我父亲是梨树县孤家子镇的村民，2021年患鼻咽癌接受为期两年每21天为一个周期的免疫治疗，因四平市无合作药商，每次都是长春市药商送药到公主岭市中心医院，自己取药回孤家子镇用药。现因疫情道路封控，担心下次用药时间3月26日不能及时用药，影响治疗方案，耽误病情。”网友在留言中表示，请领导帮忙解决，望能够及时用药。

网友留言后，该问题引起了吉林省各级党委、政府和相关部门的高度重视。吉林省委办公厅网络舆情处第一时间将留言转交给吉林省四平市，要求对留言事情积极协调处理，解决群众困难。

四平市梨树县政府责成梨树县孤家子镇人民政府对留言情况进行调查处理，吉林省四平市12345市长公开电话在回复中称，“孤家子镇对此问题高度重视，在做好个人防护前提条件下可以去取药。事先联系好主治大夫，最好别下车直接取药，回来需要到村里报备进行核酸检测，回家自行隔离观察。”

据悉，为切实保障群众就医需求，疫情期间，吉林省统筹好群众正常就医需求，通过设置绿色通道等方式，坚决保障重病、老人、儿童、孕产妇等人群的医疗服务，并积极推进线上诊疗、预约诊疗，差异化、分时段满足群众就医需求，减少医疗机构人员聚集，统筹运用核酸检测和抗原检测结果，加快入院诊疗速度。

吉林省要求，落实落细医疗救治工作，真正护佑好每一个生命，保证绿色通道畅通，老人、儿童、孕产妇、危重症患者要及时送到定点医院、综合医院，决不能以任何借口推诿拒收患者。

坚持人民至上，回应群众关切。疫情防控期间，如果您遇到任何问题，欢迎随时来人民网“领导留言板”留言。

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