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优质服务暖人心 为民解忧显真情

——浦发银行吉林大路支行理财经理获客户锦旗致谢

2021年11月24日20:34 | 来源:人民网-吉林频道
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浦发银行吉林大路支行始终践行“新思维·心服务”的品牌理念,不忘初心,笃行致远,始终坚持用心服务好每一位客户,用专业回应每一个客户诉求,赢得客户广泛赞誉。

7月8日早,客户张女士顶雨来到吉林大路支行,亲手送上了感谢信和两面锦旗,表达了对支行理财经理刘华清、王嘉晗为其提供的热心、耐心、贴心服务的真挚感谢。

客户张女士是省内某单位公务员,因在工作单位财产申报过程中遇到疑难问题,赴吉林大路支行寻求解决。两名理财经理在了解情况后,及时沟通总、分行及第三方产品机构,经过两天流水对账等大量核对工作,为客户解决了五年前购买产品的遗留问题,明晰了客户在该行的资产情况,顺利完成单位资产申报。锦旗虽小,却写满客户对我行优质服务的认可,饱含对网点人员真情服务的感激。

服务只有起点,满意没有终点。分行将持续以客户为中心,真心实意为群众着想,热情周到为客户办事,以优质的服务打造让老百姓信赖的商业银行。

(责编:王海跃、谢龙)

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