“前几天下完雪，小区附近道路上全是冰，走路打‘出溜滑’很容易摔倒，尤其是老人……”15日上午10时41分，吉林长春网友在人民网“领导留言板”吉林版块留言，反映雪后小区居民“出行难”问题，当天下午13时18分，该留言获回复：网友您好！街道城建科带领社区工作人员到达现场，现已清雪完毕。

据该网友反映，该小区为开放式小区，由于没有物业管理，路面结冰问题已影响到周边居民出行。针对群众反映的问题，长春市宽城区站前街道立即组织工作人员对该区域进行铲冰工作，并在留言处附上图片。

11月14日，另一位网友在人民网“领导留言板”反映长春市北环城路人行步道积雪无人清理问题。“北环城路人民步道很窄，并且积雪无人清理，行人出行很不便。”接到网民留言后，长春市宽城区城市管理行政执法局立刻开展了铲雪行动。

长春市宽城区城市管理行政执法局在回复中写道：网友你好！由于近日雨雪天气频繁，连续下了五天，给环卫部门清雪带来很大难度，人行步道需全部靠人工清理，上面是雪底下是冰，清理费时费力，环卫工人们加班加点，逐一街路进行清理，目前已经安排人员进行清理，对此，给市民出行带来的不便，望广大市民谅解！

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