国网敦化市供电公司深入推进党史学习教育，扎实开展“为基层办实事”活动，聚焦基层班组负担重的热点、难点问题，制定落实班组减负措施，促进班组职工集中精力抓好安全生产和提质增效。

2021年，国网敦化市供电公司落实“一体四翼”发展布局，按照进一步开展提质增效专项行动工作方案，将全心全意为群众办实事根植于思想、落实于行动，按照精简资料、优化流程、改进文风、会风及智能化、数字化技术应用等四项举措，巩固班组减负成效，持续改进作风，强化服务基层能力，营造和谐的工作氛围。

精简资料，减负增效。针对供电所档案资料分类细、目录杂等问题，按照国网公司乡镇供电所资料目录要求，综合参考五星级供电所验收标准，该公司组织各专业修订档案资料目录，合并、精简档案资料16种，减少班组工作量，进一步提高班组作业效率。

优化流程，提质增效。该公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为立足点，坚持班组减负与提质增效并重的理念，完成5项班组减负措施并形成工作制度、管理流程。整合、优化3个移动应用和信息系统，协同安排6个专业检查，不断优化业务流程、提高客户满意度，进一步提升服务效率。

改进文风会风，减负松绑。倡导树立数据说话、简化报告新风气，发扬“短实新”文风，坚决压缩篇幅，防止“穿靴戴帽”、冗长空洞。严控发文数量，每月跟踪各部门发文数量，发现超标情况及时预警。开短会、讲短话，结合合并、套开及电视电话会议的手段，切实改进文风、会风。今年上半年，公司系统文件办理平均时长和会议数量环比下降16%、19%。

数字化应用，创新创效。规范信息系统覆盖及适用范围，通过打通业务关联系统数据壁垒，加强数据共享，完善信息系统报表功能；注重应用数字化、智能化技术，推广使用“i国网”、网上国网等便携作业APP，贯通内外网移动门户应用，实现自动统计、自动分析、在线派送工单，做到及时整合、在线审批，简化作业流程，单个作业时长平均缩短15分钟，工作效率提升20%。

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