长春新区开展绿色审批行动 让政务服务更有温度

连日来，长春新区优化提升营商环境动作频频，3月10日，长春新区绿色审批行动拉开序幕，进一步落实长春市绿色审批行动，深层次提升政务审批服务质量和效率，向更优的政务服务迈进。这一创新行动如何抓落实，有哪些实招、新招？强化“审批即服务”意识、加快推动“一件事一次办”试点改革、真正实现“大厅之外无审批”……一项项务实举措给出了答案。

此次长春新区实施绿色审批行动，以提升市场主体和群众的获得感、满意度为目标，坚持问题导向、对标先进、精准发力、综合施策，围绕“放”“减”“并”“容”“便”“服”等方面，全面提高审批效率，再造办事流程，促进审批服务向便捷化、高效化、智慧化发展；聚焦服务项目建设，提升前期协同服务、联合验收、线上审批时间、区域评估等工作水平，推动社会投资低风险工业项目实现“拿地即开工”；强化提升服务质效，深化“一窗受理，集成服务”改革，加强政务服务中心标准化、规范化建设，全力推动政务服务更为高效便捷、更加优质舒心。

通过开展绿色审批行动，统筹推进审批制度改革和审批人员作风建设，更大程度激发市场主体活力和社会创造力，助推新区营商环境向全国第一方阵迈进。

提高认识，高效服务。结合“业务大比武”安排，开展政务审批服务自查自纠活动，通过摆问题、挖根源、查不足、补短板，在全区行政审批部门与人员中牢固树立营商环境“一盘棋”理念，强化“审批即服务”意识，转变“谁干都一样、谁来都能批”思想，消除“碰硬就躲、见难就避”情绪，避免推诿扯皮、懒政怠政等现象，为企业和群众提供更高效服务。

改革创新，审批提效。审批部门主动跟踪、对接省市“放管服”改革安排部署，按照全市“绿色审批行动”有关要求，围绕减环节、优流程、压时间，坚持“能简（减）则简（减）、能并则并、能承诺则承诺”原则，推进降低项目办理成本，压缩市政公用接入时限，加快证照分离改革，推动审批事项联审联办，持续优化企业注销程序，推动“一网通办”；强化审批服务改革创新，对标先进地区做法，加快推动“一件事一次办”试点改革，深化工程建设项目“清单制+告知承诺制”改革，积极推进“多审合一”“多证合一”“多测合一”，争取更多省市改革在新区开展试点，全力创造可复制可推广的改革经验。

明确标准，明晰责任。开展审批服务标准化建设，确保审批服务行为的规范性、准确性和可追溯性；各审批部门对权责事项再梳理、再确认，保证底数清楚，切实解决权力不明、责任不清问题；核对“吉事办”长春网上办事大厅及实体大厅办事指南要素信息，确保办事指南线上线下一致。

应进必进，规范审批。按照“三集中、三到位”要求，除国家安全、涉密等事项外，进一步强化政务服务事项进驻大厅集中规范办理，杜绝以部门预审名义开展审批，避免企业和群众“跑部门”“多头跑”现象，真正实现“大厅之外无审批”。

健全队伍，精进业务。各审批部门选派业务能力强、综合素质高的人员进驻政务大厅，保证审批人员的稳定性、延续性；定期组织审批人员学习，确保行政审批服务“一次性告知”清晰准确；建立审批人员AB岗工作制，负责审批人员做到业务精通、一专多能。

加强纪律，改善作风。对进驻审批人员履行工作作风管理职能，建立健全早晚考勤、外出登记报备制等日常管理制度。通过实施绿色审批行动，打造更有效率、更有温度的政务服务环境，让企业、群众看到长春新区在招商引资、发展经济方面的诚意、决心和实效。

优化政务服务永远在路上。抓改革，提效率，抓服务、提温度，长春新区将通过更便捷、更高效的政务服务，不断增强企业和群众的满意度、获得感，展现审批服务新担当、新作为，以加力提速、落实突破助推长春新区高质量发展行稳致远。