农安县公安局：政务服务“一门通办”改革试点正式启动

为贯彻党中央、国务院、公安部和省委省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境等系列部署要求,践行以人民为中心发展思想,从与企业群众生产生活关系最紧密的事项做起,推进资源整合、流程优化、服务集成，让群众办事由“找警种”向“找警察”转变，努力实现线上“一网通办”、线下“一门通办”，推动公安政务服务理念、制度、作风、效能全方位变革，10月29日，农安县公安局政务服务“一门通办”改革试点正式启动，试点选在县局驻政府政务大厅，为县(市)局试点单位，在原有专业受理窗口的基础上，设立综合受理窗口，受理"一门通办“试点业务。

按照“集约管理促进无增长改善警力、整合资源倍增警务服务工作效能、线上平台与线下窗口联动实现有效衔接、一门通办与异地办理等创新举措同步推进、方便群众办事与不给民警增负统筹考虑”五个试点原则，将公安机关服务群众高频事项纳入综合窗口办理，以技术手段和制度机制建设为支撑和保障，整合警种业务，集约系统资源，科学调剂警力、集成优化服务，打造农安公安“一门通办”服务模式，实现“只进一扇门，通办公安事，最多跑一次”,为全省、全市全面推进“一门通办”改革积累经验、提供示范。

农安县公安局各警种按照县局方案分工，就涉及本警种的审批业务进行梳理，在省厅必选清单15项基础上，设定自选清单和服务清单。其中户政自选清单3项：本县居民临时身份证办理、居住证签注、边境管理区通行证核发；交警自选清单3项：延期换证、驾驶人和机动车联系方式变更；交警服务清单1项：公安交通信息查询。

在推行政务服务“一门通办”后，农安县公安局加强窗口人员业务培训力度，通过采取“系统化培训+实战化培训”相结合的方式，确保窗口人员从“专才”变成了“通才”，切切实实实现让群众不找警种，不分区域，一次办成，一门通办，切实提升群众的安全感、获得感和幸福感。（来源：长春公安）