作為全國開展政府網站集約化工作十個試點地區之一，自2018年以來，吉林省深入推進政府網站“管理集約、平台集約、數據集約、服務集約、安全集約”，建設了全省統一政府網站信息資源庫，深化數據融通、服務融通、應用融通，實現了省市縣三級政府網站統一建設、統一監管、統一認証。

　　2020年2月14日，按照“政府網站集約化”建設思路改版升級的新版省政府門戶網站上線。當年在國務院辦公廳組織的全國政府網站檢查中，吉林省政府門戶網站綜合得分列全國第六位。

　　兩年來，我省持續鞏固集約化成果，以優化公眾使用體驗為導向，不斷完善各平台功能，開展創新應用。

　　打開新版省政府門戶網站，網站整體採用左右可收縮分屏設計，各功能區域相對獨立、布局清晰，左側為辦事區域，右側為信息發布區、互動區，布局明確劃分了功能區的同時提高了網站空間的利用率，讓用戶能夠更加專注自身感興趣的區域。

　　網站首頁以水墨風格展示“長白山天池、霧凇”等吉林省特色地域元素，以吉林的首字母為元素設計了網站圖標，寓意“鶴舞吉祥”，較好提升了政府網站的辨識度。

　　智能問答系統人參娃娃“小吉”，可以實現全省各級各類政府網站上的信息和服務“一網通查”“一網通答”，一般咨詢問題“秒回”。“小吉”問答系統連續兩年受到國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室的通報表揚。

　　在全省統一政府網站信息資源庫內，匯聚了各地、各部門政府網站的公開信息、辦事類、互動類數據，實現跨系統、跨平台、跨層級、跨地區、跨網站的政務信息資源相互調用和互認，一鍵即可搜索省、市、縣三級政府網站信息。

　　建立政務知識圖譜，對關鍵節點設置索引功能，當用戶檢索詞命中圖譜中的節點時，為其提供辦事指南或在線辦事入口，引導用戶直接網上辦事;

　　將便民服務、特色服務、主題集成服務和跨省通辦服務等整合到“服務”欄目，統一前端入口，方便用戶快速查詢﹔

　　新增行政區劃引導功能，當用戶選定關注地區后，系統將優先為其反饋與當地相關的辦事、新聞、政策、互動等信息﹔

　　新增關聯問題與模糊詞推薦功能，當用戶輸入文字時自動提示關聯信息，方便用戶快速、精准錄入﹔

　　新增休閑對話與表情包功能，優化用戶使用體驗﹔

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　　隨著網站功能的不斷升級，各項創新應用的紛紛涌現，全省網上政務服務實效得到進一步加強。

　　同時，依托我省統一的信息共享平台和信息資源庫，歸集省、市、縣三級政策以及政策核心條款，不斷完善政策與受益人群的標簽匹配模型，創新研發推薦算法，通過“吉事辦”移動端和省政府網站推送給企業和群眾，實現更大范圍、更精准的“政策找人”。

　　根據個人用戶和法人用戶的不同需求，“吉事辦”移動端和省政府網站政策欄目完成多次迭代更新，持續完善平台服務功能。設置了關於政策及核心條款的搜索、轉發、收藏、訂閱等功能。

　　完善政策評價機制，用戶可就政策具體內容和執行情況進行標星評價，或留言提出意見建議。截至目前，已累計發布政策核心條款1390余條，用戶瀏覽量近6400萬次，賦星評價7700余次，具體留言2960余條。

　　在省政府網站改版升級中，著重突出為群眾辦事，建立統一身份認証系統是一大特色亮點。全省統一身份認証平台實現省、市、縣三級政府門戶網站上“一站注冊、全省通行”，整合了各級政府門戶網站、政務服務平台、相關應用系統的數據資源，解決了用戶在跨網站、跨系統的多次登錄問題。

　　集成“我的辦事”“我的互動”“我的收藏”等功能模塊，記錄用戶在全省各級政務服務部門辦理的事項和各級政府網站的互動信息，為用戶提供統一展示和查詢的“一站式”服務。

　　下一步，省政府網站將加快整合用戶發起的辦事、互動、查詢、瀏覽、訂閱等資源，將分散的用戶信息集中統一管理，為用戶提供更實用的個性定制服務和智能推送服務，促進實現“千人千網”。

　　短評：

　　集約化 更便民

　　政府網站逐漸成為信息化條件下政府密切聯系人民群眾的重要橋梁，網絡時代政府履行職責的重要平台。在信息化時代，如何提升政府網上履職能力和水平，既是推進政府治理體系和治理能力現代化的迫切需要，也是打造數字政府、服務政府和效能政府的必然要求。

　　我省是東北唯一全國首批政府網站集約化試點省，在推進政府網站集約化試點工作中，以數據資源融通共享和服務應用創新為主線，著力推進政府網站建設新模式、資源新價值、管理新思維、服務新體驗的形成。新版省政府門戶網站實現各個功能板塊的一號登錄，建設了為用戶提供查閱政策、瀏覽咨詢問題、辦事服務等匯總頁面的省級用戶中心，對頁面設計、內容服務、功能開發等進行全面整合，為用戶帶來全新的感受和體驗。

　　政府網站是網上政府的總門戶。政府網站集約化建設就是要以信息資源共享共用帶動試點地區政府網站整體服務水平的提升。我省以“省級統籌、集約節約、共享融合、逐步迭代”等方式開創了獨特的建設模式，實現了全省各級各類政府網站資源優化融合、平台整合安全、數據互認共享、管理統籌規范、服務便捷高效。

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