國家級科技企業孵化器、國家級小型微型企業創新創業示范基地、國家級創新創業示范基地雙創示范點、吉林省雙創示范基地、長春市和長春新區重大科技成果就地轉化基地、區域產業政策先行試驗田……在長春新區北湖科技開發區，經過十年深耕實踐，長春北湖科技園已經成為國內科技創新孵化的實力派，持續為區域貢獻著最大平台價值。

據了解，長春北湖科技園於2012年7月開工建設，是北科建集團以一體化科技園區開發模式，傾力打造的多維服務功能的高科技產業園區。2014年9月開園運營以來，長春北湖科技園已引進落位各類科技、雙創類企業和機構700余家，其中科技研發類企業430家，包括上市企業及分子公司20余家，培育國家級高新技術企業近100家，國家、省、市級專精特新、小巨人企業近70家，引進域外項目佔比30%。2019-2021年，長春北湖科技園總收入連續三年突破30億元，園區累計總收入近200億元。

企業創新發展看思路，產業園區特色看規劃。針對產業園區不斷涌現，如何在激烈的項目引進中另辟蹊徑，走出自己的特色？面對產業園區發展的痛點，長春北湖科技園通過構筑優良的軟硬環境，甘做“墊腳石”，當好“助飛器”，推進企業穩健發展。在園區規劃建設上，長春北湖科技園高標准建設打造了電子信息創新園、生物醫藥創新園、智能制造創新園和國際合作創新園。其中，電子信息創新園主要細分領域為測繪地理信息、儀器設備研發、“互聯網+”、軟件研發類，各細分領域均有代表性企業引領。生物醫藥創新園主要細分在基因檢測、診斷試劑、醫療器械、特醫食品、檢驗檢測等領域。智能制造創新園重點培育智能制造、人工智能、大數據、新一代信息技術產業集群發展，主要細分在下一代通信網絡、物聯網、機器人、航空航天、新材料、節能與新能源汽車、高性能醫療器械等領域。國際合作創新園基於長春打造東北亞區域性中心城市有利契機，實施區域創新資源協同、服務要素整合、重點產業鏈聯動、企業和項目對接。

同時，在園區競爭日益激烈的環境下，長春北湖科技園持續通過“軟實力”打造園區核心競爭力。將科技園區產業服務體系與長春區域實際情況相結合，強化“金融投資、公共技術、市場對接”三位一體的產業服務體系的核心支撐作用，推動“產業鏈、創新鏈、資金鏈和服務鏈”資源的高效融合，助力中小企業從創業源頭就樹立標准化、規范化、專業化、產業化的願景……每年，長春北湖科技園都為園區企業和創業團隊提供服務上千次，涉及政策對接、申報解讀、人才招聘等十幾大類，每年為企業解決各類資金超過1億元。

“一直以來，我們始終堅持‘11448’客服體系，從而讓我們的客戶專注於企業發展，這是我們的服務目標。”長春北湖科技園負責人介紹說，為深耕創新鏈、助力資金鏈，精益服務鏈，園區依托“客服體系+智慧平台”，提供“精准+精致服務”，進而助推企業快速發展。

一個目標，“讓我們的客戶專注於企業發展”﹔一個平台，智慧化園區服務平台﹔四個理念，不叫不到、隨叫隨到、服務周到、說到做到﹔四個中心，客戶信息中心、政務服務中心、配套管理中心、物業保障中心﹔八項內容，物業服務、維保服務、商務服務、政務服務、文化活動、餐飲服務、會議服務、班車服務。長春北湖科技園用“11448”客服體系，營造了高效、舒適的辦公研發和生產生態環境，為園區企業成長發展助力。

隨著園區的發展和優秀企業的入駐，現在的長春北湖科技園已經成為區域發展、產業升級的新標杆。2023年，待長春北湖科技園完成全部開發建設任務后，預計將吸引孵化和加速“科技+雙創型”中小微企業1500余家，創造2萬個以上中高端人才創業、就業機會。“未來，我們將持續打造園區‘軟實力’，創造更多機會與資源平台，不斷引進和培育新技術、新產業、新業態，集聚高端智力資源，匯聚創新創業新動能。”

道阻且長，行則將至。行而不輟的長春北湖科技園未來可期。

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