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延吉市城管局给物业领域“把脉开方” 五项举措整治乱象

2025年04月10日10:37 |
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为积极响应中央纪委国家监委、省纪委监委针对群众身边不正之风和腐败问题集中整治的工作部署,切实解决物业领域群众反映强烈的突出问题,4月 8日上午,延吉市城管局组织各街道召开了物业领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作会议。此次会议旨在聚焦物业顽疾,共同商讨整治办法,提升物业服务质量。

会议期间,延吉市城管局认真传达了吉林省住建厅关于物业领域专项整治的文件精神,并紧密结合当地实际,精心制定了《延吉市物业领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作方案》。近年来,随着居民生活水平的提高,对物业服务的要求也越来越高。然而,物业服务不履约、不到位,以及物业服务企业侵占业主公共收益等现象却屡见不鲜,引发大量群众投诉,严重影响居民生活质量,开展集中整治已势在必行。

本次整治行动精准聚焦两大关键领域。在物业服务履约规范方面,将全面检查物业服务企业是否严格依照合同约定提供服务,包括服务标准的执行情况、信息公示是否完整、小区安全防范措施是否落实到位、物业资料及设施设备移交义务是否履行等内容。在公共收益管理方面,将严厉打击各类侵占乱象,如擅自利用公共区域进行经营活动、故意隐瞒公共收益收支情况、违规挪用或侵占公共收益等行为,全力维护业主的合法权益,规范物业市场秩序。

为确保整治工作取得实实在在的成效,延吉市城管局采取了一系列行之有效的措施。一是压实主体责任:各街道需细化任务分工,构建“责任到人、任务到岗”的工作机制,确保整治工作有序推进。二是强化宣传引导:通过社区公告、新媒体平台等多元化渠道,广泛宣传整治工作意义,动员业主积极参与监督举报。三是畅通举报渠道:建立健全“受理—处置—反馈”全流程投诉处理机制,确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。四是深化协同联动:构建城管、街道、社区及相关职能部门协同作战体系,形成“信息共享、资源整合、联合执法”的工作格局。五是严格执法问责:对查实的违法违规行为依法严惩,对典型案例公开曝光,形成“查处一案、警示一片”的震慑效应。

后续,延吉市城管局将建立“周调度、月通报”工作机制,定期汇总各街道整治进展情况,加强跟踪问效,持续关注整治工作成效。根据整治数据的分析和总结,及时调整工作策略,确保专项整治工作能够取得让群众切实感受到的成果,切实提升群众对物业服务的满意度,为居民打造更加和谐、舒适的居住环境。

来源:延吉市委宣传部

(责编:姜迪、谢龙)

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