当前正处于疫情防控的关键阶段，吉林银行积极践行地方性商业银行责任担当，纾解广大个人客户融资难题，为金融保障民生和支持实体经济稳定发展贡献“吉行力量”。

吉林银行在特殊时期启用“关怀政策”，针对因疫情难以按时还款的个人贷款客户，给予征信、还款延期保护。针对受疫情影响不能按时偿还的住房按揭贷款、消费贷款等个人业务，吉林银行出台了疫情期间延期还款的相关政策，一是最长至30天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是根据各地疫情情况，可选阶段性调整还款计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还。与此同时，吉林银行对域内个人贷款客户需求进行全面摸排，对已复工复产区域个人住房贷款业务利率定价再倾斜，进一步提高对地方的金融供给力度。

抗疫在一线，服务不打烊。吉林银行积极引导个人贷款客户通过网上银行、手机银行、微信公众号等线上渠道办理申贷、还款业务，相关工作人员24小时不间断提供个人贷款咨询服务。

疫情防控，没有旁观者、也没有局外人，在这次与时间赛跑的狙击战中，每个人都在用自己的方式守护着一方。吉林银行在保障金融工作不断档的同时，联系多方紧急筹措，为合作房企捐赠防疫物物品、蔬菜包、方便面等物资，用切实行动传递吉行温度。

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