虽经历长达一个多月的疫情冲击，但中国石油吉林销售公司一季度数据依旧亮眼。

参与抗疫的加油站员工。董晟君/供图

据该公司日前公布的数据显示，一季度成品油销售总量同比增幅1.35%，其中纯枪销售同比增幅10.35%；个人加油卡发卡量同比增幅60%。

该公司市场营销部负责人坦言，较比以往，今年前三个月不利因素只多不少。通过提前谋划、抢抓春节冬奥等时间节点、及时制定疫情应对策略，使中国石油吉林销售公司有效应对了疫情高位运行、“倒春寒”大幅降温等不利因素，不仅有力保障了疫情期间油品供应，还保障了春耕用油和农资供应，使油非指标逆势增长。

抢位春节冬奥 “冬闲”变“忙冬”

今年以来，该公司力求党建工作、发展质量效益走在中国石油销售企业前列，抢前抓早谋划，争分夺秒布局，把传统观念中的“冬闲”变成了销售人的“忙冬”，让传统营销的“淡季”变成了吉林的销售“旺季”。

1月初，该公司下达基础指标，坚持日分析、周调度，以翔实的数据分析，准确传递市场信息，超前提示市场机遇和风险，精心布局每一次营销策划。

该公司紧盯春节时点，提早下发了新春宣传物料，让每一座便利店抬头见喜庆、低头见红火。聚焦米、面、油、奶、酒等节日畅销品及冬季玻璃水等车辅产品，推出“金虎纳福，好运连年”“昆仑助力万里行”等活动，并引进查干湖冬捕鱼等当地当季年货“爆款”，拉长了春节热销黄金季。

紧盯“冬奥”热点，充分发挥中国石油冬奥会及冬残奥会官方合作伙伴优势，该公司提早制作了一批冬奥宣传片，有效传播了中国石油冬奥卡及特许商品等冬奥元素。提前采购了“冰墩墩”“雪容融”等冬奥周边商品，铺满便利店冬奥特许商品销售专柜。“冬奥会”开幕后，各个便利店立即迎来冬奥商品抢购热潮，各个办卡点冬奥卡办理持续升温。

“六早”助力春耕 拓展“农资生态圈”

春耕关系一年的农业生产，中国石油吉林销售公司为高质高效服务春耕，早在1月中旬便启动“六早”工作，即农用柴油早组织、发付设备早维护、农民客户早拜访、媒体宣传早预热、优惠活动早确定、农资需求早统计。该公司依据吉林省春耕先平原、后山区的启动顺序，科学组织资源发运、在途运输，保证农村站农用柴油资源、化肥及种子等生产农资储备充足。

加油站员工为农民提前储备化肥。李军祚/供图

各分公司利用农资业务交流群，适时组织农资厂家技术人员讲解种植技术，深入宣传公司“油卡非润肥”组合套餐，随时登记农户的订购需求，为春耕生产做足了准备。

自正月初十陆续启动春耕销售后，所属农村站全部开通春耕用油绿色通道，实行加油预约制，合理安排错峰加油，免费为进站车辆和农户提供消毒服务；各个经营处也纷纷成立“送油下乡小分队”，统筹协调农户需求、道路通行、村内接应等事项，保证加油过程井然有序，很多经营处春耕柴油销量创下历史新高。

为解决好广大农户的急难愁盼，该公司深入拓展“农资生态圈”。针对农户开耕前一次性购买农资的消费压力，公司开展了“千站助千乡、万人兴万村”惠农富农营销活动，联合昆仑银行、化肥厂家、种业公司一同推出金融支农大礼包，帮助农户申请贷款，并根据农户消费金额的一定比例返还给农户油非电子券。活动一经发布，立即接到了不少预定，赢得了广大农户和地方政府的一致好评。公司累计销售春耕用油5.1万余吨，预定化肥超8.2万吨，预定种子超2.2万袋。

“一户一策”细化市场 销量跃升新高

该公司抢占市场先机，分时段、分产品、分行业、分客群开展周期性市场分析，把握市场规律和发展趋势，通过“一户一策”精益营销，全面提升了销售质量。

据统计，2月份，该公司纯枪销售同比增幅冲到中国石油销售系统首位；公司非油毛利位居中国石油销售系统前列。

该公司集思广益制定分类别、个性化客户开发方案。针对集团客户，继续开展“六进办卡”活动，先后进一汽、进联通、进通钢、进邮政等单位推介办卡；针对高频客户，特别是网约车、驾校车、出租车等群体给予专项优惠，实施“养车计划”；针对物流客户，分线路统计客户需求，增强司机之家的服务联动；针对个人客户，强化“好客吉享”小程序应用，一站一策灵活促销；同时，按照属地化、网格化管理，梳理工程清单，逐一对接工程客户，不断壮大固定客户群，增强服务针对性，提升了客户的忠诚度和满意度。

此外，该公司紧紧围绕汽油纯枪和非油店销两条主线，逐站开展全流程诊断与优化，全面开展店销督导，每月开展经营活动分析，通过“一对一”优化及分类对标等精益管理，带动每一座加油站、每一个便利店提质增效。(高龙安)

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