敦化市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的理念，把不断增强人民群众的获得感幸福感作为民生服务的初心。近日，敦化市人力资源和社会保障局政务服务窗口接待了一位为其弟办理企业在职参保人员遗属待遇视同缴费年限认定业务的群众，其弟因病2021年12月21日去世，前来办事的赵女士不属于法定第一继承人，按规定不能办理此项业务。经了解情况，法定第一继承人为其父亲，但老人已经83岁，行动不便，无法到窗口办理此项业务。

工作人员当即决定采取上门服务。当日下午便与赵女士一同到敦化市胜利街派出所办理了亲属关系证明。翌日，工作人员前往其父亲家中，顺利办理了企业在职参保人员遗属待遇视同缴费年限认定业务。（相金辉）   

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