中国农业发展银行建阳区支行叶荣辉：用平凡谱写人生最美华章

　　叶荣辉1983年12月退伍后转岗至中国农业银行建阳支行，1997年4月调入中国农业发展银行建阳区支行，20多年如一日奋战在办公室条线队伍上，以饱满的工作热情、高度的敬业精神，以坚强的党性和强烈的责任感、事业心，唱响了平凡岗位上的最强音，书写了党员和退役军人的英雄本色。

　　愿做推动发展的“螺丝钉”

　　“8人撑起一个行，1人扛起一个部门，现今看来有些夸张，却是那段艰难时间的真实写照。”1997年4月，在农行出任会计的叶荣辉被调入刚刚成立的中国农业发展银行建阳区支行，人员少、工作量大，又被调岗至完全陌生的办公室，面对铺天盖地的工作却无从下手，他也一度感到迷茫。但军人的素养让他迅速调整心态，摆正办公室“新人”的位置，从零开始学习，起草文件、撰写材料、后勤保障、档案整理……“两点一线”成为日常，经常是不知疲惫伏案苦干，回过神来窗外已是静谧无声。但他深知，要想做好办公室工作光有主观意愿和热情是远远不够的，不仅要会办文、办会、办事，更要熟练掌握综合知识，提高整体工作水平。为此，他暗下决心，制定目标，利用业余时间刻苦钻研金融理论和业务知识，主动参加行内外各类业务培训，并顺利考取银行从业资格证书，为全面履行好本职工作奠定了坚实基础。

　　2003年，叶荣辉负责参与建阳区支行新办公楼基建工作，既要监督大楼装修施工，又要协调办理房产证、土地证，常常是忙前跑后，一刻也不停歇。对此他并不觉得辛苦，“就好像是一家人搬进了新房子，我也感到十分愉快！”他始终坚持大局观念、苦练技能本领，是建阳支行24年发展征程中“一颗永不生锈的螺丝钉”，虽然普通但不可或缺。入行十余年的同事评价他：“我已经习惯上班看到叶哥朴实忙碌的身影，有他在会让我们觉得很安心。”

　　甘为任劳任怨的“孺子牛”

　　工作20多年来，叶荣辉经常利用节假日、双休日加班加点工作，累计放弃休假时间达200多天，领导多次劝他不舒服就请假在家休息，但他仍坚持带病工作，毫无怨言。有时，同事们见他气喘吁吁十分担心，他却笑呵呵地说：“我们当兵的，就是不怕苦、不怕累，不完成任务，坚决不会退缩。”

　　与叶荣辉相处交谈过的人，都会被他直爽的话语、可亲的微笑所感染，这不光透露着他与人为善的性情，也传递着他古道热肠的讯息。他热心公益、乐于奉献，积极参加各种爱心捐助、献血活动。2005年，工资收入不高的他在看到贫困学子求助的消息后，便连续4年资助考取兰州交通大学的贫困学生共12000元，帮助他完成学业、实现梦想。新冠肺炎疫情防控期间，他牢记“疫情就是命令，防控就是责任”，放弃周末休息，主动配合社区街道开展巡逻值班工作20多日，劝导公众出行戴好口罩，注意自身健康和防护安全。社区工作人员对他赞叹有加：“这位老同志做事稳重踏实，帮了我们不少忙呢！”生命不止，公益不息，叶荣辉始终坚信“赠人玫瑰，手有余香”，不吝啬所付出的，才能得到最宝贵的精神财富。

　　当好后勤保障的“管家婆”

　　叶荣辉给自己的微信昵称起作“管家”，说起缘由他解释道：“支行就像是一个大家庭，外交内务，繁琐细活，办公室人员就像是管家，对待每一项服务工作都要细之又细，慎之又慎。”为做好支行后勤保障工作，他坚持高标准、严要求，不仅要“做得对”，还要“做得好”；不仅要“过得去”，更要“过得硬”，是同事们心中名副其实的“大内总管”。

　　说起接待，每个来过建阳支行的同事、客户，都和“叶主任”打过交道。用心、热心、耐心、细心是他的服务宗旨。在旁人看来处理接待游刃有余的他，其实也是不断吸取教训，一步一步摸索至今。叶荣辉时常告诫年轻人“多学、多看、多听、多问，不要怕犯错，只有迈出脚步才能进步”。

　　叶荣辉是支行安全保卫的“大队长”，他坚持每日定时定点开展办公楼巡逻，检查消防设施和用水用电安全，督促同事们自觉关闭电器，谨防发生安全事故。近十年，支行安全保卫水平均达到防范优胜单位标准。

　　叶荣辉常开玩笑：“岁月不饶人啊！”20多年的光阴打磨让他从当初的“小鲜肉”变为如今在行内年龄排名高居榜首，当年一起从农行发转来的同事也相继退休，只剩下他一人。每当支行召开退休干部交流会、开展节日慰问，他便当起了“联络员”，一个个打电话关心近况、了解困难；常有退休员工来行里需求帮助，也总是第一个想到亲切的“叶主任”，他最常听到的一句话是：“年轻人我一个也不认识，还是要找你帮忙沟通搭线。”他暗下决心，一定要搭好线、传好话，做好退休干部的关怀帮扶工作。

　　叶荣辉始终坚信“人处在一种默默奋斗的状态，精神就会从琐碎生活中得到升华”。他以爱岗敬业、任劳任怨、无私奉献、拼搏进取的岗位行业形象展现了一名共产党员、一名退役军人、一名办公室人的先进风采。（来源：央广网 陈祥锐 许悦忻）