把实事办到百姓心坎上——通化市深入推进“我为群众办实事”实践活动走笔

通化市东昌区滨江小区正在进行雨污分流改造。（记者李铭 摄）

干实事、做好事、解难事。

在党史学习教育中，通化市把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和关键载体，用心、用力、用情解决基层的困难事和群众的烦心事，办实事、见真章，推动了“我为群众办实事”实践活动走深走实、取得实效。

镜头一：

兴发展 群众点赞好项目

这几天，作为通化市首个在老城区通过产城融合发展打造的特色小镇，通化市关东里项目启动的消息，在市民微信朋友圈里传播开来，备受群众期待。

“关东里项目的建设既能有效实现老城区腾笼换鸟，打造城市客厅、文化地标，又能与杨靖宇干部学院形成功能互补，为后期一体化打造高品质景区奠定基础。”通化信通投资控股集团有限公司党委副书记蔡祯严告诉记者。

项目建设是经济社会发展的重中之重，一头连着经济发展，一头连着民生福祉。

贯彻新发展理念办实事，通化市把加快重大项目建设同满足人民美好生活紧密结合起来，围绕增强创新能力、推动平衡发展等重点领域和关键环节办实事，梳理出204项民生实事，制定了《通化市“十大行动、百项工程”2021年重点工作任务和重点项目清单》等文件，推动重点项目建设有力有序开展。

不负春夏好时光，山城项目掀高潮。

东宝生物医药产业园、冰雪产业示范新城等大项目扎实推进；佟佳江旅游度假区一期主体工程基本完成，正在进行二期工程基础施工；万发拨子遗址本体保护、展示及环境整治工程扎实推进……

镜头二：

有靠山 吃药就医不发愁

在柳河县孤山子镇西街村，年近70岁、过去因病致贫的张守福和聂胜荣老两口，如今一点儿都不担心因病返贫。

“我有高血压、冠心病，老伴有糖尿病、胆囊炎等好几种慢性病，都得常年吃药。我们出门不方便，但每隔一阵，村里的医生就上门给俺们检查、送药。”说着话，张守福从柜子里拿出几盒药。“医保目录外的药，还有政府保障药房给报销。你看这300来块钱的药，报销完才花59.7元。”

围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，通化市推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、加强易返贫致贫人口监测等重点，共梳理出77项民生实事。同时，健全防止返贫动态监测体系和帮扶机制，定期开展信息核对，对因病因灾因突出原因等返贫人口，进行精准帮扶和救助。

从脱贫攻坚走向乡村振兴，今年，通化市还将改造农村户用卫生厕所6648个；新改建农村公路80公里，已落实27.5公里计划；改造农村公路危桥24座、实施农村公路安防工程30公里；建设4个乡镇电子商务公共服务中心和100个村级电商服务站；认真落实国家学生资助政策，及时为困难学生发放资助金。

镜头三：

解民忧 小区“旧貌换新颜”

“我们这儿排水3天一小堵、5天一大堵，能不能把这个问题给我们一次性解决了？”

“大伙儿放心，我们这次采用的是雨污分流，这样管道就会特别畅通。而且，改完一次成型，不会像以前干完再挖开，然后再填上，保证不会让以前的情况再发生。”

在通化市东昌区滨江小区，邻居们正和老旧小区改造项目施工单位面对面话难题。听了市政工程管理处技术员李明洋的答复，大伙儿心里吃下了“定心丸”。

“他们的确为我们老百姓做了实事、干了实事。”居民刘英为施工单位点赞。

围绕保障民生需求办实事，通化市聚集群众所思所盼，针对就业、教育、社保等群众最关心最直接最现实的利益问题，以及加快推进环境提升、道路整治、城市管理等方面的民心工程，共梳理出373项民生实事。

眼下，民主小学、二十中学、通钢二小建设项目有序推进；社会福利院整体搬迁项目履行前期手续；老旧小区改造、棚户区改造等项目有序推进；调峰储配气源厂项目已复工；建设大街改造、江南大街市容精品街工程正在紧张施工中；智能立体停车场项目已完成总工程量的92%，预计6月份投入运营使用。

镜头四：

效率高 群众办事不发愁

在通化市政务服务大厅，通过新开通的智能导办系统和高效的办事服务，市民姜洪林办理上岗证“经营性道路运输驾驶员诚信考核”，即来即办，仅用5分钟就办完了。

“来了有人引导，通过‘一事一指南’系统，所有事项标准和须知等信息，都直接列出来，能清楚掌握流程，办事效率自然高。”姜洪林对政务大厅优质高效的贴心服务赞不绝口。

围绕深化政务服务改革便民利民办实事，通化市深化简政放权、放管结合、优化服务等政务服务改革，梳理出36项民生实事。推动企业复工复产，制定企业复工复产30条、金融财税支持10条等措施。推进工程建设项目审批制度改革，实现社会投资类工程建设项目审批用时64个工作日内办结，政府投资类工程建设项目81个工作日内办结。推进390个政务服务事项深度标准化工作，拆分情形3.7万个，制作审查要点1.8万个，着力解决窗口告知难问题。推进金融服务企业发展，启动“项目中心+行长制”，构建“项目融资专员+项目秘书”跟踪服务体系，为全市“双50”企业授信31.62亿元，累计发放贷款17.64亿元。

镜头五：

惠民生 携手共建幸福家

“前几天，我诊所屋里的下水管道堵了，污水四溢。物业发现是负二层地下车库管道堵塞，就赶紧联系专业疏通人员进行疏通了。”在通化市东昌区瑞江豪城小区，张楠口腔诊所的老板张楠告诉记者，小区物业及时、贴心的服务让大伙儿住得安心又放心。

着力构建“红色物业”体系，瑞江豪城龙宇物业以共建共治共享路径，激活小区治理“神经末梢”，将党员划入小区网格，建立党员联系群众制度，解决群众“急难愁盼”。

围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，通化市针对基层治理创新、主动防范化解矛盾纠纷等，共梳理出60项民生实事。其中，“红色物业”工程成功推动44个小区创新开展“七个一”红色物业试点项目建设，红色物业已覆盖小区达到688个，覆盖率达到85.1%。成立“红色物业志愿服务队”45个，1万多名在职党员助力红色物业，2.2万名楼栋长、单元长参与红色物业，80个社会组织近1500名成员投身红色物业，小区物业服务水平、群众自治水平和居民群众满意度明显提高。

与此同时，通化市还重点开展“化积案惠民生”行动。目前，中联办交办617件重复信访事项化解并录入审核通过465件，化解率74.55%；中央巡视组移交的376件信访事项，已化解或不访223件，化解或不访率59.31%；“五个重点领域”123件信访突出问题已化解60件，化解率48.78%。

想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，截至目前，通化市已确定750项“我为群众办实事”实践活动项目，自觉担负起了党和人民赋予的重任。（记者隋二龙 李铭）