4月份以来,中国农业发展银行科右前旗支行结合文明城市创建测评标准,本着树立全局观念,坚持创建为民、创建利民、创建惠民的创建宗旨,高度重视,统一行动、积极探索大力增强服务能力,全力打造高质量的金融服务环境。
该行一是增强主动意识。强化城创工作部署,落实门前“三包”,明确服务用语,开展礼貌待人、微笑服务,将文明创建融入工作和生活之中;二是营造良好环境。对照创城工作标准,加强环境整改,设有业务质询台,提供免费咨询服务,配备“行业规范”“社会主义核心价值观”等展板,设立“志愿站”站点,明确禁烟区,利用LED屏、电子广告机等多媒体播放宣传公益广告等;三是传播金融知识。利用基层营业网点开展反对非法集资、反假币、反洗钱、征信等金融知识宣传活动,增强公众防诈骗能力和安全意识,为文明城市的创建锦上添花。(农发行科右前旗支行)