2021年铁路春运火车票30日开售 抢票时间请记好

2020年12月30日08:14  来源:中国吉林网
 
原标题:@吉林人 2021年铁路春运火车票30日开售 抢票时间请记好

  记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共计40天。按照火车票提前30天发售的安排,2020年12月30日,铁路部门开始发售2021年春运首日火车票。

  火车站售票窗口及代售点则是提前28天售票,2021年1月1日,旅客才可以购买春运首日即1月28日的车票。

  抢票时间请记好

  2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票;1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票;1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

  返程方面,2021年1月19日开抢2月17日(正月初六)火车票;1月28日开抢2月26日(元宵节)火车票。

  五种购票途径更便捷

  目前,火车购票途径主要有五种,包括:拨打电话95105105(外地订票需加拨出发地区号),登录中国铁路12306网站(www.12306.cn),登录12306手机APP,火车站售票窗口,铁路客票代售点及火车站自动售票机。

  12306网站售票服务时间提前至5时

  据悉,中国国家铁路集团有限公司持续创新购票服务措施,提升旅客购票体验。延长铁路12306网站售票服务时间,从每日6时至23时30分,调整为每日5时至23时30分;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

  铁路部门将根据客流变化适时调配运力,动态增开列车,努力满足广大人民群众出行需求,请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。

(责编:李思玥、谢龙)