吉林省松原市：市长为干部接待群众来访“打样”

4月28日，是松原市又一个市级领导干部接待群众来访日，这一天也是群众最为关注的“市长接待日”。一大早，市长于强就带领相关职能部门负责同志来到了市信访局接待大厅。

“市长，我们2013年买的房子，因为开发商欠税，到现在也无法办理房产登记。”来自经开区一小区的业主代表激动地反映诉求。于强市长认真倾听，仔细查阅申诉材料，与信访人详细交流，了解实际情况。该小区开发企业因为欠税，导致200多户业主无法办理房屋产权登记。

“在维护群众利益方面，职能部门要勇于担责，必要时敢于采取超常规措施维护群众合法权益！”于强市长向事涉部门负责人及工作人员问询有关工作情况后，当场要求由市税务局主动担责，逆序工作，先为购房户开具不动产发票；市自然资源局“见票发证”，从快从速办理不动产登记；市住建局牵头，配合市税务局立即向开发企业催缴税款。

“市长，我们小区用的是临时电，存在安全隐患，现在开发企业又弃管，交不了电费，用电没有保障，随时都可能停电，希望早日解决用电问题！”宏远蔬菜批发市场综合楼扩建项目于2011年开始建设，共计120户住宅。2014年，开发企业私自将楼房用电接到兴原乡西郊村供电设施上，而且未分表到户，电费由开发企业代收。自今年1月开发企业弃管后，该楼开始拖欠电费，并且因供配电设施已经破旧，存在用电安全隐患。来访群众要求完善用电配套设施，分表到户，正常缴费用电。于强市长在详细记录信访人诉求后，马上安排工作人员通知国网松原供电公司、市住建局、经开区及兴原乡、宁江区铁西街道等部门有关领导到达现场，一起讨论研究解决办法。最后于强市长拍板决定：一是由经开区兴原乡政府负责购置电缆；二是市供电公司要积极承担社会责任，免费施工，为居民提供电表，分表到户，收费到户；三是宁江区铁西街道牵头、市住建局配合，协助成立业主委员会，由业主委员会配合供电公司收缴拖欠电费。

随后，于强又与有关部门负责同志一同研究了“万隆花园”“翰林苑小区”“馨三百小区”等涉及民生事项，提出了解决方案。

群众的笑脸是对领导干部接访工作的最大肯定，于强市长对群众合理诉求现场逐一作出回应，规定办理时限，明确处理意见、责任落实到人。他说话坦诚、解释耐心，让每一位来访群众都深受感动。

今年以来，在吉林省信访工作联席会议办公室提出推进领导干部接访下访常态化要求后，松原市委市政府强力推动各级领导干部接访下访工作。截至目前，全市各级领导干部参与接访516人次，深入基层下访走访1414人次，解决群众诉求1174件。（王侨 雷高阳）