四平政数局抓防控促复产

　　四平市政数局一方面瞄准防疫重点，奋战防疫第一线，另一方面优化政务服务，积极服务复工复产复业，努力做到两手抓两手硬两手赢。

　　进驻指挥部，为科学决策提供精准数据支撑。从2月9日起，四平市政数局8名同志进驻四平市疫情防控领导小组指挥部，负责数据统计分析工作。完善数据报送机制，建立高效规范审核制度，规范设计12套智能图表，充分利用大数据筛选技术，提升数据逻辑性和精准度。每天第一时间将最新数据报告和报表，直接报23名市级疫情防控包保负责人，送各县（市）区和指挥部各工作组对外发布，为疫情防控科学决策提供精确数据支撑。

　　下沉到一线，协助社区防控疫情指导复工。从2月3日开始，四平市政数局组织机关和直属3个事业单位协助43个社区的疫情防疫工作，先后有84人下沉到社区，目前仍有12名同志在社区开展疫情防控，指导复工复产复业。下沉人员不畏严寒、不惧艰险、不辞辛苦，主动承担防控任务，用行动践行初心使命，诠释着以人民为中心的服务宗旨。

　　守护连心桥，群众与政府沟通高效畅通。12345市民服务热线是政府与百姓的“连心桥”。疫情防控期间，工作人员24小时在线守护，百姓急难愁盼的事，“足不出户”得到及时解决。目前，共受理群众各种诉求电话21935件，办结21812件，办结率99.4%。其中疫情方面电话5121件，包括疫情咨询、求助、投诉、举报和建议等，均直接解答或转到相关部门得到及时有效解决。

　　主推网上办，为复工复产复业“高效办”。疫情防控期间，倡导延期办、网上办、邮寄办和领代办。目前，四平市政务大厅窗口正常对外服务，中午“不打烊”，开通“延时办”。今年以来，办理政务服务事项6.02万件，其中网上办24264件，预约办2916件，领代办1224件，微信办、邮箱办、现场办等3万余件。

　　打数字战“疫”，“人人有码、码上行动”全面开展。为加强复工复产复业期间人员流动管理，四平市全面启动“人人有码、码上行动”。“数字四平”领导小组和疫情防控指挥部先后下发3个文件，开展5轮培训，全面开展宣传，细化属地责任，加强扫码员管理。截至3月22日，全市注册吉祥码人数达到423498人，扫码达到269533人次，努力做到精准防疫，轨迹可溯，安全快捷。（记者李抑嫱）