十月的吉林，寒意漸濃。10月16日，人民網記者走進德惠電投能源科技有限公司調度指揮中心，看到大屏幕上紅綠光點閃爍，供水溫度、回水壓力、泵組狀態實時跳動。“紅點代表泵組停止運行，綠點代表正在運行，現在系統正冷態運行。”工作人員說。隨著10月17日熱態運行節點臨近，德惠市2026—2027年度供熱保障進入最后沖刺。

“廢熱”變“暖流”，清潔供熱降碳增效

在德惠瑞隆生物質發電有限公司系統控制室，鍋爐、汽機、電氣、熱控等設備運行工況盡收眼底。

10月16日，德惠瑞隆生物質發電有限公司#1熱網循環水泵即將開始使用。人民網記者 馬俊華攝

公司副總經理郭明偉指著屏幕說：“我不供熱，這個熱也浪費了，你看那熱氣兒。”他指著冷卻塔介紹，非供熱季，電廠余熱通過冷卻塔排出﹔供熱季，關停冷卻塔循環泵，切換熱網泵，把原本排空的余熱全部導入城區一級管網，經換熱器將熱量傳遞給二網，最終送入居民家中。

郭明偉說，院裡的原料全是生物質，熱電聯產、余熱利用，讓“廢熱”變“暖流”，符合清潔能源政策，實現“減排節能，提質增效”。

10月16日，德惠瑞隆生物質發電有限公司，熱量經換熱器傳遞給#2熱網循環水泵。人民網記者 馬俊華攝

與燃煤供熱對標，瑞隆電廠單個供熱季可減少二氧化碳排放20余萬噸，全市兩家熱電聯產企業合計減排至少40萬噸。

德惠市以國能電廠、瑞隆電廠余熱為主力熱源，配套4台130蒸噸燃煤鍋爐，在嚴寒期調峰補熱﹔原城區16座分散小供熱站全部並入集中供熱管網。2025年，德惠市選取10個換熱站開展聯網試點，居民室內平均溫度可提升約3℃。溫度上來了，煤耗降下去，排放減下來。

“一網”連“萬家”，互保聯調筑牢防線

“德惠城區現有7家供熱企業，在網面積約1302萬平方米、熱用戶約13萬戶。”德惠市公用事業服務中心主任宮國財介紹，德惠電投承擔約616萬平方米供熱面積，其余6家自供企業承擔剩余供熱面積。過去，各企業管網相對獨立﹔如今，原有23座換熱站管網全部連通，實現“一城一網”。

德惠市熱源廠外網路線圖。人民網記者 馬俊華攝

宮國財指著管網圖說：“假如某一家企業出現問題供不上熱，公共管網的聯通，可以直接跨企輸送熱水過來，這是一個保障。”

為防范單一熱源故障、極端天氣降溫等風險，德惠市組織6家自主供熱企業與集中供熱大熱源企業簽訂熱源互保協議，明確熱源互補、管網互通、應急支援等條款﹔組織7家供熱企業逐一向主管部門遞交冬季供熱保供承諾書，壓實溫度標准、運維規范、搶修時限、投訴處置等責任。

在2026年“冬病夏治”中，全市計劃改造老舊供熱管網38公裡已全部完成，同步更換破損閥門704處。宮國財介紹，9月30日前，一次網、二次網、換熱站、鍋爐檢修和打壓冷態調試全部完成。10月20日前，燃煤儲備計劃達到全季需求量60%，目前儲備已接近目標，部分自供站點已經點火溫爐。

“服務”到“心坎”，民生保障更有溫度

“16日17時正式開栓加溫，啟動熱態循環。經過升溫，17日0時，熱能會逐步輸送到居民家中。20日0時是正式供熱時間。”德惠電投能源科技有限公司執行董事岳科峰說，提前預熱，是為了避免20日集中點火升溫造成大范圍溫度不均，“咱們就提前先把這溫度輸送給老百姓家，讓老百姓感覺到溫度。”

德惠電投能源科技有限公司調度指揮中心。人民網記者 馬俊華攝

在調度指揮中心，大屏可實時查看供水、回水溫度和泵組啟停狀態﹔客服中心設置6名坐席、18條服務線路，最大程度避免來電佔線。岳科峰介紹，每個小區還配備了“暖管家”，加入街道住建聯動微信群，定點對接供熱訴求。今年，德惠安裝約500戶室內測溫點，採集客廳、臥室實時室溫﹔明年計劃每棟樓至少布設2個測溫點，實現616萬平方米供熱區域測溫全覆蓋。

供熱，既要暖房子，也要暖民心。

針對本年度供熱運營模式調整、托管服務用戶體量增加等實際情況，德惠電投增設便民收費服務窗口，配齊專職人員，分流繳費人群﹔對老年人、殘障人士、低保特困家庭等，提供上門繳費、業務代辦、供暖答疑、入戶測溫排查等服務。嚴格落實行管部門“先開栓、后收費”政策，對符合供暖條件的居民用戶一律正常開栓供暖，有序開展延后費用清繳，堅決杜絕因繳費滯后拒供、停供、限供等行為，全方位保障居民冬季正常採暖。

10月16日，德惠電投能源科技有限公司輔助取暖設備已到位，准備發放。人民網記者 馬俊華攝

不僅如此，今年的供熱季，德惠市深化部門、街道、社區協同聯動機制，針對低溫供暖住戶開展“下沉式”入戶走訪摸排。健全獨居老人、老弱病殘等特殊群體台賬，細化完善極寒天氣應急保障方案，周密部署極端天氣下人員轉移安置、保暖幫扶等工作。目前，各街道、社區已准備“小太陽”、散熱器等輔助取暖設備，供熱企業准備塑料布、防風條、厚門帘等保溫物資，並由街道、社區統一發放給居民，有效保障居民室內保溫提升效果。全市還組建了7個區域包保組、18支專項包保隊伍，244名工作人員駐企監管，織密供熱保障網。

從電廠余熱到居民家中，從“一城一網”到“一戶一策”，德惠市把“減排節能”寫進供熱鏈條，把“提質增效”落到民生溫度。隨著熱態循環的運行啟動，汩汩暖流將穿街入巷，守護全市群眾安全溫暖過冬。

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