為響應國家以舊換新政策，蘇寧易購加大消費讓利，額外增加10%企業換新補貼，單件商品至高補貼1000元，單個用戶至高補貼5000元，可疊加政府補貼，並聯動品牌工廠、銀行等資源投入，形成政策合力，五重補貼至高優惠40%。用更多真金白銀促進以舊換新消費，滿足用戶家電換新需求。

服務方面，蘇寧易購推出免費上門、測量、拆卸、搬運、設計﹔不限渠道、品牌、年限、好壞的“五免四不限”服務。同時支持一站式“送新+拖舊”、跨品類以舊換新，還配備專業V購，為消費者提供更便捷的換新體驗，減輕用戶換新成本，提升履約效率和服務體驗。

自以舊換新政策落地以來，吉林省蘇寧易購線下銷售增長50%以上，購新補貼的8小類產品銷售同比增長達到60%以上。以舊換新政策為家電行業帶來很大的市場增量。以舊換新政策帶動多功能冰箱、新風智能空調、75寸大屏電視等大家電銷量提升顯著，洗碗機、洗烘一體機、洗地機等“新質家電”很受歡迎。

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