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“小物業”牽動“大民生”——淨月法院召開“多元化解物業糾紛”專題座談會

2023年05月11日13:23 |
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為推進物業矛盾糾紛源頭化解,進一步規范物業管理市場秩序,著力提升物業管理服務水平,建立和完善物業糾紛預防化解機制,滿足人民群眾便捷、高效化解矛盾糾紛的需要,5月10日,長春淨月高新技術產業開發區人民法院召開“多元化解物業糾紛”專題座談會,聽取司法需求,共解疑難問題。會議由淨月法院審判委員會專職委員高強主持,區政法維穩辦、區住房保障局、淨月法院立案庭2名員額法官及訴前調解相關工作人員出席會議,受邀參加的還有轄區內的4個街道辦事處和7家物業公司代表。

座談會上,高強首先對一直以來各方對於法院工作的支持表示感謝,他表示,召開此次座談會的目的是希望通過搭建溝通平台,整合各方力量,建立物業糾紛訴調對接聯動化解機制,進而妥善地解決好各類物業服務糾紛。

隨后,立案庭速裁團隊負責人法官寧祿向與會代表詳細介紹了淨月法院物業糾紛案件審理情況,從審判實務的角度分析了當前物業服務合同糾紛案件呈現出的突出特點,以及當前物業服務企業與業主矛盾激化的深層次誘因。

與會人員集思廣益、暢所欲言,街道代表就物業糾紛中居民群眾權益保障、社區治理中遇到的難題及應對措施等交流發言﹔物業公司代表就物業費收取困難以及物業服務過程中遇到的問題與困惑吐露心聲﹔相關管理部門代表就如何構建良好的物業服務以及物業服務今后的發展趨勢提出了建議、講明了思路。

大家紛紛對物業糾紛預防和化解工作如何落到實處獻言獻策,淨月法院表示將會以此次座談會為契機,認真梳理總結與會人員意見與建議,不斷探索物業糾紛訴調對接新思路,全力推動物業糾紛訴源治理,積極妥善處理物業服務糾紛。

“小物業”牽動“大民生”,隨著經濟的快速發展和群眾法律意識的提高,物業糾紛案件呈現了猛增趨勢,司法力量不能完全滿足物業服務企業司法需求,一定程度上反映出人民法院的司法能力和服務水平還有待進一步增強和提高。

物業糾紛案件標的雖小,但社會影響面大,直接影響人民群眾的幸福感。淨月法院一直以來致力於強化訴源治理,採取“訴前調解+速裁審判”方式實現簡案快審,盡自身最大力量批量化解物業服務糾紛。此次座談會的召開,進一步統一了各方思想認識,有助於改進物業服務企業的服務和管理水平,規范物業服務標准,促進物業服務行業持續健康發展。

淨月法院將繼續以訴源治理為抓手,完善多元解紛機制,傾聽群眾企業心聲,積極進行調查研究,以更加務實的舉措推進物業糾紛源頭化解,為不斷滿足人民群眾對美好居住環境的新需求,構建共建共治共享社會治理格局,打造文明和諧美麗的宜居示范居住區而貢獻司法力量。(長春淨月區人民法院)

(責編:關思聰、謝龍)

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