為確保高速公路通行安全順暢，吉高集團密切關注天氣變化趨勢，所屬13家運營單位領導班子下沉到養護工區一線，1600余人和900余台各類除雪防滑機械設備，嚴陣以待，按照“以雪為令、即下即除，雪停路通、先通后淨”的工作原則，浴“雪”奮戰，為行車人保駕護航。

入冬以來，吉高集團各區域分公司，各工區根據除雪防滑相關要求，按照“一路一方案、一雪一方案、一橋一方案、一隧一方案”精細化除雪相關要求，制定應急預案，提前開展應對工作。各分公司根據不同路段特點，科學編組除雪作業，以提高除雪效率﹔降雪前安排修配廠工人提前入駐工區，全天候對除雪設備進行檢修保養和調試，並加滿燃油，保証除雪機械能夠時刻處於良好的戰備狀態﹔將融雪劑和防滑料在急彎、陡坡、橋面、隧道口等路段提前儲備到位，確保人員、設備、物資到位﹔精准掌握除雪時機，科學調配除雪機械﹔各區域公司嚴格落實24小時值班和領導在崗帶班制度，深入一線現場指揮﹔各客服分中心充分利用遠程監控視頻系統，對重點路段實施嚴密監控，工區和路巡加大巡查頻次，及時掌握雪情變化，保証道路安全暢通。同時，各運營單位還與屬地氣象部門及高速交警加強聯動，嚴密監視天氣變化，對道路交通有影響的大霧、暴雪、道路結冰等災害性天氣預警及時共享，確保公眾安全出行。

為了進一步拓寬服務渠道、提升用戶體驗，吉高集團開通了以“吉林高速96122”命名的抖音與快手賬號、微信公眾號、新浪微博﹔以“吉行高速”命名的微信小程序、APP等新媒體平台。司乘人員可以通過新媒體平台隨時查詢最新高速路況、ETC服務、服務區經營業態、沿途旅游等服務信息，並可以通過微信小程序、APP“一鍵救援”功能，無障礙、高效率獲取清障及救援服務。與高德地圖、百度地圖、騰訊地圖、13個地方媒體建立路況信息共享機制，由吉高集團客服管理中心24小時動態採集和更新高速公路路況信息數據，確保給予廣大司乘最高效的出行信息服務。

近幾年，新能源汽車在吉林省迅速發展，高速公路充換電基礎設施建設的需求日益增加。吉高集團持續推進綠色交通發展，2021年底服務區公司實現了高速公路服務區充電基礎設施從無到有“質”的突破，即全省已運營服務區應急充電設施100%全覆蓋﹔2022年9月又做出大動作，在蛟河、石頭口門、黃泥河等40個服務區建設了直流快速充電樁，目前吉林省初步形成了輻射200公裡的高速公路服務區直流快速充電設施網絡。

此外，吉高集團還高度重視交旅融合發展，與吉林省文旅廳簽訂《交旅融合戰略合作框架協議》，以全省高速公路為載體，以服務公眾出行為目標，實施“交通+旅游”融合發展，加快構建“快旅慢游”交通網絡，提升高速公路旅游交通服務水平，為全省交通和旅游高質量發展提供支撐和保障。圍繞“三地三搖籃”以及沿線地域特色，將高速公路路衍經濟與旅游文化、鄉村振興緊密結合，打造“冰雪”“漁獵”“密營”“人參”等高速公路主題服務區，開展了沿著高速去踏青、賞民俗、玩冰雪等系列主題活動。13家運營單位還與三角龍灣、一馬樹森林公園、官馬溶洞、查干湖旅游景區、滿族博物館、金珠花海、淨月潭森林公園等35個景區建立合作關系，發放宣傳單、冊36萬余張，制作交旅融合宣傳視頻17個，通過高速公路遠端宣傳、景區對高速用戶提供優惠等方式，吸引用戶通行高速公路到景區旅游度假。下一步，吉高集團將繼續加強與全省各景區的合作，充分發揮高速公路在旅游產業中的紐帶作用和服務功能，形成“交通帶動旅游、旅游促進交通發展”的良性互動，打造交旅融合創新發展的新模式，拓展高速公路和旅游服務功能，助力經濟社會快速發展。

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