【網觀地方】中國移動全力打造全連接、全智能、全暢享的多樣化智慧家庭業務

　　5G作為賦能行業數字化轉型的抓手，正在給家庭生活領域帶來前所未有的變革，包括智慧家庭在內的新興信息技術產業迎來了前所未有的發展機遇。

　　中國移動持續構建智慧家庭產品體系

　　在2020年智慧家庭生態論壇上，中國移動副總經理簡勤在致辭中指出：在過去的五年裡，中國移動攜手產業鏈合作伙伴，在家庭市場發展方面共同實現了家庭寬帶、寬帶電視規模快速增長，共同實現了智慧家庭業務的快速增長，共同打造了互惠共贏的家庭合作生態。

　　智慧家庭從概念到落地已有幾十年時間，此前，智慧家庭概念受限於網絡發展的速度、容量等因素，許多優秀方案都未能實施。人民群眾當然希望通過5G網絡的應用來實現更高的生活品質。可以說在這個過程中，家庭網絡速度、Wi-Fi覆蓋率、信號強度等網絡硬指標作為基礎，決定著智慧家庭生活的質量。

　　目前，中國移動智慧家庭中心全面落實總部“力量大廈”總體部署，緊扣“四個三”戰略內核，瞄准“十二字”目標，持續構建軟硬一體、研運一體、營服一體、生態融合的智慧家庭產品體系。基於5G、千兆寬帶、千兆WiFi打造雲網融合基礎設施，通過生態賦能、省專協同，助力家庭領域能力、硬件、數據、平台等核心要素集成並線上化，依托和家親一站式賦能平台，打造全連接、全智能、全暢享的多樣化智慧家庭業務，實現場景服務智能化。

　　中國移動全家WiFi的智能組網方案幫你找到“最優信道”

　　中國移動的全家WiFi智能組網服務，面向中國移動家庭寬帶用戶，提供標准化家庭組網服務，包括用戶家庭網絡現場評測、組網方案設計、安裝部署以及持續的售后保障，以達到家庭Wi-Fi覆蓋更優，上網又快又好的目的。

　　首先中國移動智慧家庭工程師運用專業的家庭 Wi-Fi 評測軟件，在用戶住宅現場進行打點測試，並生成電子評測報告，讓用戶、智慧家庭工程師更清晰了解當前家庭Wi-Fi網絡質量。

　　第二步，工程師會對用戶家庭網絡走線情況和組網設備安裝地點進行整體摸排，結合用戶家庭 Wi-Fi 網絡評測報告，個性化定制組網方案，包括組網設備型號、數量和部署位置等。家庭Wi-Fi組網應根據簽約帶寬情況，區分場景構建組網方案。如果用戶存在多熱點覆蓋需求，則增加Mesh分布式路由器、POE+AP、Wi-Fi6路由器等方式組網。項目所涉及硬件設備均選用經過中國移動專業認証的國內外知名品牌產品。

　　經過與用戶溝通、確認后，智慧家庭工程師將按照方案進行現場施工安裝，完成網絡布線、設備安裝及調測等工作。要注意的是，如果家中是千兆寬帶，則必須使用超五類或以上規格的網線才能享受千兆網速。安裝調試完畢后，中國移動智慧家庭工程師會再次對用戶指定的3個或以上Wi-Fi測試點位進行打點測試，對比呈現組網實施前后用戶家庭Wi-Fi質量變化情況，測試結果最終以用戶滿意為主。

　　最后，中國移動智慧家庭工程師將為用戶提供持續的家庭網絡日常保障服務工作以及終端延保服務，讓用戶使用網絡更安心、更順心。

　　2021年是“十四五”規劃的開局之年，包括智慧家庭在內的新興信息技術產業迎來了前所未有的發展機遇。中國移動作為全球領先的家庭業務運營商，依托“全千兆”戰略，實現了智慧家庭業務的快速增長，行業優勢日益明顯。

　　值此5.17世界電信和信息社會日到來之際，中國移動將繼續與產業鏈一道，深化基於場景的客戶運營，提供高質量的家庭產品和場景應用，助力美好家庭生活。