探尋旅游消費激增的梅河口“密碼”

　　10月7日，記者從吉林省文化和旅游廳傳來的“2020國慶、中秋假期重點旅游景區統計”中發現，截至10月6日16時，梅河口市海龍湖景區交出了一份“旅游接待人次同比增長141%，拉動區域內營業收入同比增長1754%”的喜人答卷。

　　梅河口是吉林省東南部的一個開放型、友好型的新興旅游城市。海龍湖景區，是兩年前新建成的城市公園，基礎設施及配套相對完備、景致景觀精雕細琢。實施免門票策略，以此來吸引市民游客不足為奇。但是，舍棄了門票經濟又能實現消費激增，其中必有門道。

　　時值正午，記者與梅河口旅游服務中心主任李濤視頻連線，以期探尋海龍湖的成功密碼。李濤告訴記者，梅河口市對旅游產業發展的頂層設計是引爆黃金周的關鍵，海龍湖景區的成績只是“雙節”假期梅河口旅游興旺的一個縮影。

　　透過視頻記者看到，不少乘坐“梅河口市旅游直通車”大巴的外地游客陸續抵達梅河口游客服務中心。游客服務中心，往往是一站式領略當地風土人情、城市管理智慧的窗口。梅河口游客服務中心剛剛投用兩個月，其標准化的服務讓人印象深刻：當地的專業導游員在停車場恭候遠道而來的游客﹔寬敞明亮的廊道兩側展示著梅河口的城鄉風貌﹔往裡走，是城市形象宣傳片展映區和旅游服務咨詢區。尤為貼心的是，中心還為外地游客免費提供餐食，不少游客正在享用熱湯飯、大冷面等當地有名的美食。在“梅河臻品”旅游商品選購區，梅河大米、大冷面、精釀啤酒、鬆子、長白飛鴨等商品，售價與市場價一致，外地游客還能直接領用“滿150立減50元”的文旅消費券。

　　李濤告訴記者，拉動“雙節”假期文旅消費，梅河口鉚足干勁提早謀劃，打出一系列組合拳——

　　借助省文旅廳“吉林文旅觀察團”“周游吉林”“悠游吉林”等平台，在長春舉辦梅河口旅游專場推介會，邀請媒體走進梅河口，線上、線下同步宣傳全域旅游最新成果，營造節慶氛圍﹔

　　將梅河口的圖文、影像、政策等旅游信息提供給省內外旅行商，借用各地旅行商的專業“外腦”，訂制符合客源地消費者喜好的梅河口旅游產品，並為旅行商定向宣傳梅河口旅游全程買單﹔

　　召開多市縣旅行商參加的旅游資源推介大會，創新游客輸送機制，在20多個城市精准開放“梅河口市旅游直通車”，實施預約型團隊游計劃，打造梅河口旅游“3小時經濟圈”﹔

　　發揮梅河口旅游協會力量，為外地組團游客提供免費的導游志願者全程陪同服務，量身定制旅游線路，講解城市發展故事﹔

　　旅游、商務、交通、公安、消防等多部門聯動，保障旅游安全有序。

　　此外，為了避免游客集中集聚，梅河口還推出不少交互式主題活動。比如，用18個打卡點分散人流，引導游客發現散落在城市大街小巷的金秋美景，任選3張照片發朋友圈集贊領取消費券﹔比如，在啤酒生態小鎮開設梅河口文旅樂活節，帶動農產品加工、土特產、大健康、甚至是家居等領域共享文旅消費紅利﹔再比如，在海龍湖景區開設美食節和農旅特產購物街，讓上百戶餐飲商家與市民游客共赴“舌尖上的梅河口”盛宴……

　　增內力、借外力、聚合力，梅河口旅游的“雙節”生動實踐，充分彰顯了融合順暢、機制靈活、保障有力的全域旅游經營智慧。