延吉：健康套餐+自助點單河南街道暖心守護居家隔離人員

2020年02月18日09:59 來源：人民網-吉林頻道

“這裡有消毒水、體溫計、口罩，還有供需菜單，我放到門口了，一會拿進去吧，有事就給我們打電話。”2月17日一早，延吉市河南街道白菊社區黨委書記權美花將河南街道“健康禮包”放在剛從黑龍江省返回延吉的居民家門口，並叮囑他要嚴格按照隔離要求做好居家隔離。

權美花（右）將健康禮包放到居家隔離人員家門口付楊攝

回到社區后，權美花看到街道“互聯網+供需菜單”智能平台上顯示了新消息，家住白菊社區老干部樓的何女士在平台發布需求信息，說家裡需要一支體溫計和一些消毒水。於是，權美花馬上接單，並安排工作人員及時將體溫計和消毒水送了過去。

健康禮包付楊攝

權美花告訴記者，隨著企業陸續復工復產，現在轄區每天都有新的來延返延人員，截至目前，轄區內有58名人員處於居家隔離階段。權美花說：“我們會為有需求的隔離人員提供健康禮包，居民尤其是居家隔離人員還可以通過街道的智能平台進行點單服務，我們會根據不同需求提供相應服務。”

社區工作人員為居家隔離人員送健康禮包付楊攝

權美花所說的“健康禮包”和“點單服務”，是河南街道在疫情防控期間，結合工作實際，創新推行的“健康套餐+自助點單”特色服務模式。

“健康套餐”主要是為居家隔離人員提供“一對一”健康服務。給居家隔離人員每天打一個電話、發一個微信、提供代購生活用品服務，同時免費贈送“健康禮包”，內含一封信、一瓶消毒水、一支溫度計、一份防疫宣傳冊、一份供需菜單使用指南和三個口罩，滿足隔離人員消毒、測溫等需求。

供需菜單需求信息（手機版）

供需菜單需求頁面（電腦版）

“自助點單”是為居民或居家隔離人員提供供需對接服務，依托街道“互聯網+供需菜單”智能平台，居民在線上自助發布合理需求，信息統一納入到需求菜單數據庫中，相匹配的資源方會進行線上精准對接，通過“0接觸”式服務，滿足居民迫切需求。

社區提供代購服務

河南街道黨工委副書記陳紅丹表示，做好居家隔離人員的服務是疫情防控工作中的關鍵一環，“健康套餐+自助點單”組合服務模式，充分發揮“互聯網+”作用，讓群眾足不出戶就能滿足多元化需求。接下來，街道還將陸續發放1000余份“健康禮包”，同時充分釋放黨建聯席會成員單位、非公企業黨組織優勢，整合防控資源，形成疫情防控“資源池”，街道根據群眾實際需要進行科學統籌調配，讓疫情防控資源更多惠及群眾。