纠纷背景与基本情况

2026年2月，申请人王某与被申请人李某在共同居所内因日常家庭琐事产生口角，争执过程中矛盾不断升级，双方由言语冲突演变为肢体接触，冲突中王某的行为导致李某面部受伤。李某在自身权益受到侵害后，立即拨打 110 报警求助。

大安市公安局锦华派出所民警迅速出警，到达现场后及时制止双方冲突，对现场情况进行勘查、取证，并对李某的伤情进行初步核实。根据调查结果及相关法律规定，警方依法对实施暴力行为的王某作出行政拘留的行政处罚决定。

在案件办理过程中，经办民警进一步深入了解双方情况，发现此次肢体冲突并非偶然，而是长期家庭矛盾的集中爆发，且王某在冲突后的情绪激动状态下，已向李某明确提出离婚申请。鉴于王某已受到行政处罚，后续的离婚诉求及家庭矛盾化解属于民事纠纷范畴，为从根源上化解双方矛盾、维护家庭和谐与社会稳定，锦华派出所将此案依法移交至大安市诉前纠纷人民调解委员会进行专业调解。

调解过程

（一）受理立案，多方联动筹备

大安市诉前纠纷人民调解委员会接到锦华派出所的移交材料后，第一时间对案件进行审核，符合调解受理条件，于 2026年2月正式立案受理。考虑到案件涉及家庭暴力，且王某正处于行政拘留期间，调解委员会决定启动多方联动调解工作机制，组成由调解委员会主任律师、调解员、大安市人民法院市郊法庭法官、锦华派出所民警、拘留所民警组成调解小组开展联合调解，制定了针对性的调解方案，明确以 “厘清矛盾根源、疏导双方情绪、依法依规调解、尽力修复婚姻” 为核心调解目标。

（二）深入调查，掌握真实诉求

调解小组前往拘留所，分别与王某、李某进行一对一的深度沟通，耐心倾听双方陈述，全面梳理事件的来龙去脉，精准挖掘矛盾背后的核心问题：

1.与王某沟通中了解到，其提出离婚系冲突后的冲动之举，内心仍对家庭和妻子抱有深厚感情，但其对李某长期酗酒的行为早已心生不满，多次沟通劝阻均无效果，此次家庭琐事争执成为导火索，最终引发肢体冲突，是长期负面情绪的集中爆发；

2.与李某沟通中，其对自身长期酗酒的行为表示深刻懊悔，承认酗酒是引发家庭矛盾的重要原因，同时对王某实施家庭暴力的行为感到痛心和委屈，但并未放弃婚姻，明确表达了愿意改正自身问题、挽回婚姻关系的强烈意愿。

（三）多措并举，开展针对性调解

在全面掌握双方真实想法和矛盾根源后，调解小组采取 “情、理、法” 相结合的调解策略，分阶段开展调解工作：

1.情感疏导，唤醒家庭联结：调解小组引导双方回忆二人共同生活中的温馨点滴、彼此的付出与陪伴，让双方重新感受到婚姻关系中的情感基础，帮助双方平复激动、对立的情绪，使其认识到家庭的可贵，以及离婚对双方身心、生活带来的负面影响，为后续调解奠定情感基础。

  2.法理教育，明确行为边界：调解小组结合《中华人民共和国民法典》《反家庭暴力法》等相关法律法规，对双方进行普法教育。一方面，明确告知王某，实施家庭暴力不仅违背公序良俗和道德伦理，更是违法行为，此次行政拘留是行政处罚，若后续再次实施家暴，情节严重的将承担更重的民事甚至刑事责任，同时告知其在婚姻关系中负有相互尊重、相互扶助的法定义务；另一方面，提醒李某，长期酗酒不仅危害自身身体健康，还会影响家庭正常生活，是引发家庭矛盾的重要诱因，虽不构成违法，但需对自身行为承担相应的家庭责任。

3.协商探讨，制定和解方案：在双方情绪完全平复、均认识到自身问题后，调解小组引导双方围绕 “如何避免矛盾再次发生”“如何修复婚姻关系” 展开协商，鼓励双方坦诚沟通自身的诉求和期望，共同制定具体的整改措施和相处准则，让双方明确后续的努力方向。

调解结果

在调解小组的耐心疏导、悉心调解，以及联动各方的配合下，王某和李某最终解开隔阂、冰释前嫌，双方均作出深刻的自我反省，并就后续婚姻生活达成一致意见，签署调解协议书，至此，该起因家庭暴力引发的离婚纠纷得到圆满化解，市郊法庭法官当场对调解协议进行审核并准予王某撤回离婚申请，双方均按协议履行自身承诺。

案例点评

本案是一起典型的因家庭暴力引发的婚姻家庭纠纷，兼具情绪冲突、行为失范、婚姻危机等多重特点，调解工作的开展为同类婚姻家庭纠纷的化解提供了典型参考和有益借鉴。

1.联动机制高效，整合调解资源：本案依托多方联动工作机制，实现了行政执法、诉前人民调解与法院司法确认的有效衔接，锦华派出所及时制止暴力行为、作出行政处罚，从法律层面震慑违法行为，调解委员会发挥专业调解优势，从情感和矛盾化解层面开展工作，多方资源整合形成调解合力，为纠纷的圆满化解奠定了基础，人民法院对调解协议的效力及时予以确认，使联合调解达成的协议具有强有力的权威性。

2.调解策略精准，直击矛盾根源：调解小组未简单就事论事处理离婚诉求，而是通过深度沟通挖掘出 “李某长期酗酒” 这一矛盾根源，以及双方仍有深厚情感基础的核心事实，采取 “情、理、法” 相结合的调解策略，既疏导情感、唤醒家庭联结，又普法教育、明确行为边界，让双方从内心认识到自身问题，而非单纯的表面和解。

3.秉持调解原则，兼顾法理与情理：调解工作始终坚持 “教育为主、惩罚为辅”和“家庭和睦优先” 的原则，在明确王某家暴行为违法性、对其进行法治教育的同时，充分考虑到双方的情感诉求和婚姻修复的可能性，通过温情调解修复夫妻感情，既维护了李某的人身权利，也让王某认识到错误并作出整改承诺，成功避免了一个家庭的破裂。

4.彰显调解价值，助力基层治理：此次调解工作不仅高效化解了当事人之间的婚姻家庭矛盾，维护了双方的合法权益，更充分彰显了人民调解在化解基层矛盾、促进家庭和谐、维护社会稳定中的重要作用。人民调解作为基层社会治理的重要组成部分，凭借其灵活性、专业性、温情性的特点，能够有效化解各类民间纠纷，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为推进基层社会治理现代化提供了有力支撑。

案例启示

1.婚姻家庭关系的维护需要双方共同努力，夫妻之间应建立平等、尊重、包容的沟通模式，遇事冷静协商，杜绝言语冲突和肢体暴力，同时养成健康的生活习惯，共同承担家庭责任，从源头减少家庭矛盾的产生；

2.家庭暴力并非 “家务事”，而是违法行为，受害人应增强法治意识，在自身权益受到侵害时，及时通过报警、求助等合法途径维护自身权利，相关部门也应依法严厉制止和惩处家庭暴力行为，筑牢反家暴的法律防线；

3.基层治理中应进一步完善多方联动、诉调联动等多元纠纷化解机制，加强各部门之间的协作配合，整合调解资源，提升纠纷化解的效率和专业性，让人民调解成为化解民间纠纷的 “第一道防线”；

4.人民调解员在处理婚姻家庭纠纷时，应注重 “情、理、法” 的融合，既要坚守法律底线，开展普法教育，又要关注当事人的情感需求，做好情绪疏导和心理安抚，推动纠纷从 “表面和解” 走向 “根源化解”，真正实现案结事了人和。

来源：大安市司法局