辽源税务:数字赋能优服务 加油站实现“支付即开票”
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收藏在辽源市东丰县仁合加油站的加油机旁,工作人员刚为货车司机张先生加完油拔下油枪,张先生完成付款,手机便传来“叮”的一声提示——一张电子发票已自动存入其支付宝“发票管家”,从完成支付到发票到手,全程无需下车、无需排队,耗时不到10秒,这让常年跑长途的张先生直呼省心。
“我每次加油都需要开发票,以往赶上出行高峰期得等好几分钟,有时候着急赶路还得事后联系商家补开。现在手机提前设置好名字,支付完成发票瞬间就推送到手,真是太方便了!”张先生表示。
东丰县仁合加油站负责人刘洋介绍,此前,加油站的开票模式是消费者支付后需主动索要发票,商户登录系统后手动录入发票抬头、核对交易信息,极易出现信息填写错误、发票开具延迟等问题。遇上节假日出行高峰,在收银台前排队开票更是常态。
为破解这一行业痛点,辽源市税务局聚焦成品油消费这一高频开票场景,依托全面数字化的电子发票系统,通过打通税务系统与支付平台的数据通道,实现交易信息实时同步、发票数据自动归集,构建起“交易—开票—监管”全流程闭环管理体系,全力推动便民惠企服务落地见效。
税务部门还组建专项服务团队,通过精准对接、上门辅导、全程跟进的服务模式,为辖区加油站详细讲解操作流程,全程协助商户完成支付宝、微信、银联等支付平台与税务系统的对接调试,并通过税企联络群等渠道实时响应商户诉求,确保“支付即开票”这一服务举措平稳推进。
“以前一到节假日和出行高峰,我们得专门安排两名员工守在收银台开票,手动录入发票抬头、核对税号,一忙就容易出错,顾客的抱怨也多。”刘洋表示,“自从上线‘支付即开票’,消费者支付完成后就能自动出票,员工能腾出手来引导车辆、做好现场服务,效率提升特别明显。这项举措不仅省下了人工成本,还帮我们规避了未开票申报异常的涉税风险,实在是太便利了。”
日前,辽源市已在超20家加油站试点推行“支付即开票”服务,单笔开票平均时长压缩至10秒以内,让消费者彻底告别了排队等票、事后补票的困扰,为商户合规经营、准确办理纳税申报提供了数据支撑,更为税务部门强化加油站全流程税收监管提供了有力抓手,实现了消费者、商户、税务部门三方共赢。
辽源市税务局相关负责人表示,下一步,该局将持续扩大“支付即开票”服务的覆盖面,以加油站试点经验为基础,向餐饮、商超、医疗等更多高频民生消费场景拓展,持续优化服务流程、强化技术支撑,切实提升纳税人缴费人的获得感与满意度。(张国瑞 孙铭辰)
来源:辽源市税务局
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