为持续推动城市社区“网格包联”工作制度走深走实，近日，敦化市丹江街道江滨社区在市人大常委会副主任安佰军的包联指导下，精准破解水电小区下水主管道堵塞难题，以高效务实的行动畅通居民“生活脉络”，彰显“党建引领、网格聚力、部门联动、共治共享”的基层治理效能。

聚焦管道堵塞困局，锁定民生痛点难点。丹江街道始终将无物业老旧小区治理作为网格包联工作的重中之重，江滨社区水电小区多年来处于无物业企业接管由社区代为管理状态，建成年代久远，长期面临无住宅专项维修资金、设施老化失修等治理难题，下水管道堵塞是近期困扰居民的“心头病”。社区网格长在日常巡查中，接到该小区二号楼业主紧急求助，下水主管道突发堵塞导致污水倒灌，居民被迫关闭自来水总阀，正常生活陷入停滞。接到诉求后，网格长第一时间赶赴现场核实情况、安抚居民情绪，并逐级通过网格包联工作平台迅速上报。市人大常委会副主任安佰军作为包联领导，第一时间启动“一线调研+现场办公”工作法，带队深入小区实地查看管道堵塞情况，与街道、社区工作人员及居民代表共同研判问题根源。

市房产局专业维修队伍开展施工作业

靶向发力协同攻坚，多方联动破解难题。安佰军副主任牵头组建由市房产局、丹江街道、江滨社区组成的专项工作组，制定“专业抢修+居民协同”双线推进方案，形成治理合力。市房产局充分发挥专业优势，组织施工队伍赶赴现场开展维修，精准定位管道破损点，科学制定维修方案，调配施工力量迅速开展抢修作业；社区网格长履行“桥梁纽带”职责，逐户告知维修期间用水限制、车辆绕行等注意事项，最大限度降低对居民生活的影响，构建起“施工方高效作业、居民主动配合”的良好诉求解决氛围。

紧盯问题抢抓进度，回应群众急难愁盼。经过连续奋战，堵塞多日的下水主管道在抢修启动后12小时内恢复畅通，居民生活回归正轨。看着清澈的自来水重新流淌、排污系统正常运转，居民们纷纷为网格包联机制和工作人员的务实作风点赞。此次难题的快速解决，不仅印证了敦化市城市社区网格包联机制“资源下沉、精准对接”的实践成效，更体现了安佰军副主任作为包联领导“如我在住”的为民情怀，以及市房产局“闻哨而动、接诉即办”的责任担当，让居民在“看得见、摸得着”的变化中感受到了基层治理的深度和温度。​

下一步，丹江街道将持续深化网格包联机制，依托网格长日常巡查优势，动态收集居民“急难愁盼”问题，充分发挥包联单位资源整合能力，推动“街区吹哨、部门报到”向“未诉先办、主动治理”升级；同时探索建立“居民议事会”“物业联席会”等协同平台，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，共同构建“上下联动、齐抓共管”的基层治理新格局。（杨娜）

来源：敦化市委宣传部

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