“要让信息多跑路、群众少跑路，深入推进‘一网通办’‘一件事一次办’等改革，擦亮‘审批不见面、办事不求人’的莲花山品牌。”长春莲花山生态旅游度假区党工委书记、管委会主任王小明在区政数局调研后强调。

以“生态环境优化”和“营商环境升级”为双引擎，长春莲花山生态旅游度假区通过政务服务改革、生态治理攻坚、政策精准触达等多维创新举措，为区域高质量发展注入强劲动能。

擦亮“面子”，做优“里子”，长春莲花山以刀刃向内的改革勇气和系统化的治理思维，生态与产业共生共荣，焕发勃勃生机。

刀刃向内

政务改革撬动服务效能跃升

“现在换证太方便了，智能拍照、自助体检，15分钟全搞定！”长春市民李先生在长春莲花山政务服务中心体验驾驶证换证“一站式”服务后赞叹不已。这背后，是长春莲花山以“高效办成一件事”改革为突破口，进一步提升服务效能，提升审批效率，优化办事体验的改革魄力。

全区可受理事项1007项，实现政务服务事项、行政许可事项即办件占比分别达到53%、48%，政务服务事项、行政许可事项承诺办结时限较法定办结时限分别压缩83%、82%……长春莲花山推行了肩并肩服务、帮办代办服务、设立了“办不成事请找我”窗口，成立了助企工作办公室，全面推行“一帮到底”服务机制，通过数据多跑路、干部往前跑，推动群众办事少跑腿，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

据统计，近三年，长春莲花山政务服务中心综合窗口共计受理业务5502件，工程建设项目服务专区受理业务1228件，受理满意度100%。

政务服务是营商环境的“晴雨表”。长春莲花山聚焦企业群众办事痛点，通过流程再造、数据共享和跨部门协同，推动政务服务从“多趟跑”向“一次办”升级。

长春莲花山设立营商环境监测点6个，涵盖建筑业、旅游业、农业、服务业等重点区域重点企业，聘请机关、乡镇、村屯、企事业、社会人员等监督员43名，持续收集营商环境问题，及时反馈有关部门，按时办结。这种“监管与服务并重”的理念，使辖区企业绿色升级步伐显著加快。

亲商暖企

全周期服务链构筑发展沃土

“作为在莲花山区投资多年的企业，我们见证了这里逐渐发展成为充满活力的生态旅游度假区。这里拥有丰富的自然资源和优越的地理位置，更重要的是，这里有着亲商、重商、安商的良好营商环境。”吉林省建设集团董事长江礼成的感慨，折射出长春莲花山“把企业家当家人”的服务理念。

2025年长春莲花山生态旅游度假区高质量发展大会上，40位企业家被请上“C位”，并且为重点驻区单位颁发了“莲花山发展大使”聘书，释放出“重商、安商、亲商”的强烈信号。

推动助企惠企，厚植营商发展沃土。长春莲花山坚持从“优服务、提质效、促发展”出发，通过上门服务、召开营商环境建设企业座谈会等形式，了解企业存在的困难，对企业代表提出的问题，详细梳理，列出清单，协调相关部门制定解决方案，解决企业在政企沟通、项目审批等方面30余个问题。

政策红利如何精准落地？长春莲花山构建“线上+线下”立体化宣传网络，破解信息不对称难题。政数局多次与发改局、商务局、人社局等部门召开惠企政策梳理专题会议，梳理出13个惠企政策点，依托市政策服务网上大厅全部上线。同时积极落实减税降费政策，通过莲花山门户网站惠民惠企专栏、重点企业服务微信群、媒体推广等方式多渠道推送惠企政策和相关解读，方便企业随时看、随时查。截至目前累计兑现惠企政策金额1550余万元，惠及20余家企业。

生态赋能

以“三提”行动筑牢绿色发展根基

生态是长春莲花山的核心竞争力。4月启动的“生态提质、环境提标、治理提效”专项行动，锚定三年阶梯式治理目标，推动生态保护与经济发展深度融合。

如果说“三提”行动擦亮的是莲花山“面子”，治理的是度假区的“硬环境”。那么，加强营商环境就是做优莲花山的“里子”，夯实莲花山高质量发展明显进位的“软环境”。

作为长春现代化都市圈向东挺进的桥头堡，东部生态文旅带的文旅主阵地和经济主战场，今年，长春莲花山围绕争创国家级旅游度假区，系统谋划了总投资657亿元的长春莲花山“雪域冰城”都市冰雪产业项目矩阵，推动生态价值向经济价值转化。

生态保护与经济发展的“双赢”密码，便藏在“科创康养”“农旅融合”“冰雪运动”“文旅休闲”的多元化产业布局中：莲花山滑雪场“冬雪夏绿”无缝衔接，夏季通过快速复绿技术恢复植被，同步开发徒步、露营等项目；院士科研产业园则探索“科技+文旅”新模式；赛诺美焱美学馆融合生物医用材料展示与沉浸式体验，成为长春首个科文旅展示中心……“四季莲花山”的画卷正徐徐展开。

从政务服务的高效便捷，到生态治理的系统攻坚；从政策红利的精准释放，到文旅产业的蓬勃崛起，在这片充满活力的土地上，长春莲花山正以营商环境的“软实力”筑牢高质量发展的“硬支撑”，书写着营商环境与生态品质“双提升”的“双优”答卷。

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