“田主任，刚接到G2624次列车长紧急来电，车上有旅客突发疾病，急需救助！”

“收到，我马上过去！”

2025年2月16日20点左右，G2624/1次列车车长紧急致电长春西站值班电话，告知车上有一名50岁左右的女性旅客突发疾病，已失去意识，列车8分钟后即将到站，情况万分危急，急需车站协助联系120并引导医护人员前往站台。接到通知后，值班主任许可欣迅速拨打120急救电话，同时上报给值班干部田方圆。田方圆得知消息，没有丝毫犹豫，立即同安检值班员孟鑫前往进站口等待。

20时12分，救护车呼啸而至。孟鑫打开进站大厅后门，开通绿色通道。田方圆带领120医护人员火速冲向站台登上列车，协助120工作人员将旅客平稳抬上担架，并帮助旅客家属拿行李，尽可能为旅客及其家属提供周全的帮助。在完成一系列救助工作后，田方圆引导120救护车顺利出站，确保旅客以最快速度被送往医院接受救治。

田方圆是长春西站客运组织员，主要负责客运、安检的日常管理工作。今年春运，是她担任客运组织员以来的第一个春运，客流量的倍增、新设备的投入使用，让她“手忙脚乱”；旅客突发状况的频出，更是让她“应接不暇”。面对复杂的现场旅客组织情况，田方圆却说：“两年值班站长的工作，让我积累了经验，我相信春运这场战斗我能够应对好。”

作为“90后”，田方圆看上去老成持重、温婉大方。她家与单位之间相距22公里，春运期间，她几乎每天都要往返于家与单位之间。“不来一趟单位，我心里老是放不下。”在问及是否辛苦时，田方圆如是说道。

“田主任，4B检票口这里有一个闸机出现故障。”

“好的，我现在过去看一下具体什么情况。”

2月17日早上8点，值了一夜班的田方圆又接到对讲机中的通知。到达现场后，她组织将原本在4B检票口的G704次列车调整至4A检票口检票，又立刻联系维修人员，在确保旅客不漏乘、不误乘，列车安全正点发车的前提下，以最快速度恢复设备正常运转，减少对旅客出行的影响。

一昼夜的坚守，尽管疲惫不堪，但田方圆却神采奕奕：“我最大的心愿就是保障每一名旅客安全、顺利乘车，虽然累一点，但心里却高兴。”

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