“您好，这是我刚办的营业执照，想咨询一下税务方面需要办理什么手续……”六月的第一个工作日，国家税务总局延吉市税务局办税服务厅窗口的工作人员接到延吉市安芸建材经销部经理鞠国安的咨询。经沟通后，工作人员为鞠先生办理了税务信息确认业务，并送上了今年为新办纳税人制作的“春风速递”。

“非常感谢您！原来税务申报也没有那么难啊，你们的这份速递就像一份锦囊秘籍，遇到不会的涉税事项就打开看看！”延吉市安芸建材经销部经理鞠国安说道。

今年以来，延吉市税务局认真落实“高效办成一件事”工作，从主动服务入手，持续推进涉税事项“减资料、减流程、减操作”，为新办经营主体精心制作“春风速递”邮件。“速递”邮件内包括“致纳税人的一封信”、申报提示卡、税费优惠政策、社会保险费缴费指南等实用手册，切实为新办企业及个体工商户助力起航，让纳税人感受到税务部门“首次服务”的“温度”与“速度”。

同时，延吉市税务局成立“高效办成一件事”保障团队，加强同市场监督管理、社保、医保、银行等部门的沟通协调，对涉及多部门的业务逐步开通“帮办代办”服务。现已在市场监督管理部门窗口摆放“税务信息确认及变更所需资料清单”，承办人员一次性告知其税务信息确认及变更所需全部资料，避免纳税人“多跑路”。

接下来，延吉市税务局将升级税费服务模式，打造智能化的新型办税服务厅，深度推进智慧办税，有力促进税务部门和纳税人缴费人“双向减负”，提供更加便捷、高效的办税缴费新体验。（孙玉成）

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