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观长白丨从“一时火”到“一直火” ——吉林冰雪旅游火热背后的冷思考

2024年03月25日09:09 | 来源:人民日报客户端吉林频道
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  长白山脉,粉雪静风,滑雪爱好者驰骋雪浪;查干湖畔,冰湖腾鱼,八方来客熙熙攘攘。这个雪季,吉林省冰雪旅游市场异常火热。

  雪中雾凇如梦如幻 郑春生/摄

  据测算,今年春节假期,吉林省接待国内游客2051.71万人次,按可比口径同比增长55.48%;实现国内旅游收入200.61亿元,按可比口径同比增长57.03%。

  如何从“一时火”变“一直火”?近日,记者实地探访雪季中爆火的净月潭国家森林公园、天定山滑雪场、长春冰雪新天地等地,从创新产品、保障交通、优化服务等方面一探究竟。

  创新产品,丰富游客旅游体验

  “冰凌花开了!”长春市区东南,净月潭景区内,冰凌花在密林间绽放,传递早春的讯息。

  净月潭景区内绽放的冰凌花 胡书利/摄

  春风料峭,净月潭水面仍旧冰封。时间往前推移一两个月,冰面之上,蓝冰纯净、雪雕精美、冰花浪漫,“雪国列车”静候游客到来;密林之间,“瓦萨”赛事专业、大众滑雪火热,独特的自然资源为冰雪旅游增添乐趣。

  刚刚过去的雪季,净月潭创新旅游产品,优化服务体验,成为吉林冰雪旅游中的一处闪亮印记。

  “冰雪旅游产品的重点在于群众参与,体验感、互动性是雪季净月潭冰雪旅游产品创新的重点方向。”长春净月潭旅游发展集团有限公司副总经理邹明华介绍,净月潭资源禀赋独特,地理位置优越,公司在往年经典冰雪旅游产品、赛事的基础上持续创新,推出“雪国列车”“雪国邮局”等新旅游产品,吸引了大量南方游客前来“打卡”体验。

  冰天雪地里,同西游记经典角色一起“蹦迪”、在松花江上来场滑冰马拉松、去探访打卡冰雪“云顶天宫”……这个雪季,吉林持续创新冰雪旅游产品样态、丰富冰雪旅游产品供给,结合传统项目,发挥冰雪优势,为游客提供多样冰雪旅游产品路线选择。

  “冰凌花开放后,春天的脚步就近了。我们已经在准备春夏旅游产品供给,将在4月开展环湖马拉松比赛,争取让‘冰雪热’变‘四季热’,‘一时红’变‘季季红’!”邹明华说。

  保障交通,便利游客畅行无忧

  “这个雪季,天定山滑雪场非常火爆,南方游客的比例大幅度增加。随着客流量的加大,冰雪旅游公交专线也逐步开通,这对我们帮助很大。”长春天定山滑雪场负责人辛立强告诉记者,公交专线开通后,游客量较之前增长30%以上,今年雪季总体游客接待量达28万人次。

  游客在滑雪场 孟凡迎/摄

  两会期间,代表委员热议,让文旅市场持续火爆,不仅要做好外宣,同时也要练好“内功”,在交通等基础设施方面持续提升。

  为方便市民和外地游客体验冰雪乐趣,长春公交集团于雪季开通了8条“冰雪旅游专线”,将机场、火车站、卫星广场等人员密集的地点与长春冰雪新天地、长春天定山滑雪场、净月潭国家森林公园等旅游景区连接在一起,极大地便利了游客出行,也为文旅市场的蓬勃发展添了一把火。

  目前,吉林省调查和记录的冰雪资源单体约8.95万个,单体密度达每平方公里0.48个。随着大众旅游时代的到来以及全域旅游的快速推进,交通运输作为旅游业的基础支撑,其对旅游业发展的促进和带动作用愈加凸显。

  “便利的交通是我们在冰雪旺季表现火热的一大法宝。希望政策可以保持连贯性,为之后的四季旅游、年年火爆提供支撑。”辛立强说,不久,天定山的露营地、跑马场、游泳馆、高尔夫球场将陆续开放,把今年雪季的冰雪热延伸至一年四季。

  优化服务,助力游客暖心舒心

  两会期间,代表委员热议,不断丰富冰雪消费的新业态新模式,让游客与市民感受到城市温暖。

  “今年雪季,从人性化服务到沉浸式体验,乐园做了全面提升。冰天雪地里,将温暖带给游客。”长春冰雪新天地负责人王文瑜介绍,园区内部,布置多处暖房,内供热饮小吃;项目周边,增设文艺演出,让游客排队时也不无聊;游客大厅开放存包处,服务外地游客“落地即玩”……

  长春汽车公园烟花璀璨 陆民/摄

  暖心服务带来亮眼收益。从2023年12月12日开园到2024年2月25日闭园,长春冰雪新天地景区累计接待游客近90万人次,春节假日期间,日均入园游客超过2万人次,达近几年最好水平。

  滑冰滑雪、冰雪乐园、冰雕雪景……如今多地冰雪经济发展正热,想从中脱颖而出,优化服务,可谓关键一步。雪季后,王文瑜认真收集整理了游客的反馈意见:洗手间排队、遇到问题时,有时无法及时找到工作人员等等。“这个夏季,我们计划将工作重点放到完善场内硬件设施、加强人员培训两方面。保持优势,补齐短板,储备提升,为下个雪季做好准备。”

  吉林三月,冰雪仍在,冰凌花却顶冰破雪而出。这种长在山林的花,如今在长春的市区公园已种植成功。走进市民游客视野的冰凌花,恰似对这个冬天东北冰雪文旅市场的生动写照。

  这个冰雪季,“尔滨”出圈,吉林“全域开花”,东北文旅火爆,这背后是国家多年推动东北全面振兴持续发力积淀的深厚基础,是具有东北特色优势现代化产业体系的加速构建。

  冰雪消融,雪季将过。然而,推进寒地冰雪经济,发展吉林冰雪产业,大幕才启,任重道远。绿水青山、冰天雪地都是“金山银山”。让游客来得了、留得住、还想来,把“一时火”变成“一直火”“四季火”,关键在于多样旅游业态的打造、高质量旅游产品的供给,以及贴心的服务。吉林,再出发,更努力!

  

  总策划:汪志球

  监制:孟海鹰

  出镜记者:孟海鹰 刘以晴 郑智文 门杰伟

  视频素材:净月潭国家森林公园 天定山滑雪场 长春冰雪新天地

  视频摄制:石天蛟

  出品:人民日报社吉林分社

(责编:王帝元、谢龙)

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