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通榆税务:改进提高办成“小事” 优化服务办好实事

2023年11月10日17:06 |
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为更好地为纳税人缴费人解难题、办实事,国家税务总局通榆县税务局立足“小切口”,通过“微创新”,不断改进工作方式,提升工作质效,得到了纳税人缴费人的广泛认可。

“我们干一些劳务用工的活,来大厅代开发票,我这年纪大了,眼睛花了,字也写不好,刚才导税台的工作人员跟我说,可以不用手工填写了,直接通过对电脑进行操作,信息就录入进去了,我只需要说清楚干的什么活、多少天、多少钱、给谁开,不到三分钟就办好了。”通榆县瞻榆镇包拉温都乡王大爷开心地说。

据了解,通榆全县辖8个镇、172个行政村,每年下半年都有近万人次农村劳务用工人员办理劳务用工代开增值税普通发票,此类业务占全天办理涉税业务总量的70%以上。由于农村务工人员老龄化严重,部分群体存在没有智能机、不会在电子税务局进行代开发票操作、纸质申报单填写慢等情况,导致一些前来办理业务的纳税人等候时间较长等堵点。

为解决此类问题,通榆县税务采用线上“云端办”与线下免填单创新办相结合的方式,改进了信息录入方式,大幅提高了工作效率。

据介绍,该局经过科学设计,制作了代开增值税普通发票《电子化申报单》,通过应用电子数据表相关函数设置筛选项,可以快速选择代开增值税普通发票的货物或应税劳务、服务名称、计量单位、单价、数量、不含税销售额等关键信息,由导税台工作人员辅助纳税人将代开发票的信息进行录入、生成信息表,最后交由纳税人签字确认。这个过程将原本需要纳税人十多分钟才能手动填写完的纸质申报单,提速至三分钟左右即可完成。

“现在大家对《电子化申报单》的推行好评如潮,我们将持续优化完善代开增值税普通发票《电子化申报单》,通过电子化操作填表,节约百姓的办税时间,减轻办税成本,真真正正为百姓做点实事!”县局第一税务所(办税服务厅)负责人申远表示。

据申远介绍,该局还加大了对线上云端办税相关业务的宣传辅导力度,在办税服务厅醒目位置张贴了自然人代开发票网上操作流程二维码,积极引导纳税人利用吉林省电子税务局平台进行相关代开发票信息填写,从而进一步进行人员分流,减少纳税人等待时间。

下一步,通榆县税务局将以打造全员服务、便捷办税、高质服务为出发点,围绕纳税人缴费人关心的热点税收政策、亟待解决的涉税疑难,不断优化营商环境,切实为纳税人缴费人解难题、办实事。(韩悦)

(责编:马俊华、谢龙)

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