春水初生，春林初盛。又是一年盛景年光，洮北区税务局以2023年“便民办税春风行动”为契机，紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，深化税商联动机制，持续厚植营商环境沃土，以税商合力助力企业发展。

税商联动“春风”来

“通过参与预约取号、网上办税等流程的体验活动，我们真真正正地感受到了税务部门提升服务质量给我们带来的方便快捷。”在洮北区税务局办税服务厅，白城大润发商业有限公司法定代表人恽鹏洲表示。

据了解，该局将税收宣传月与“优环境 稳增长”税商联动工作相结合，邀请区统战部、区工商联干部及企业代表参观体验了智能办税区、自助服务区等各项功能区域办税流程。工作人员详细演示讲解了近年来税务部门在建设智慧税务、推进便利化改革等方面的做法和成效，并指导大家进行实际操作。

青税志愿“春意”浓

为让便民办税“春”意越来越浓，洮北区税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，设立诉求争议调解室，畅通纳税人缴费人诉求表达、权益保障通道。同时成立税务青年助企惠民志愿服务队，将全局40岁以下青年干部纳入服务队，服务队分批次进行走访，“心连心”了解经营情况，“面对面”询问企业需求，“点对点”解答涉税疑惑，“手把手”辅导办税流程，为纳税人缴费人送去暖暖春风，浓浓春意。

“作为青年税务干部、助企惠民志愿服务队的一员，我将把纳税人缴费人的需求作为工作的导向，把纳税人缴费人的满意作为工作的标准，做好税费服务、宣传辅导等工作，为助力企业发展贡献自己的一份力量。”税务青年助企惠民志愿服务队青年代表侯佳媛同志说。

税惠润企细无声

“近年来，税务局通过电话、微信、云MAS平台发送短信等方式精准宣传辅导税费优惠政策，让我们第一时间掌握新政策，如今惠企政策越来越多，业务办理越来越便利，办税体验越来越好，我们对自身发展的信心越来越足啦！”中国人民财产保险股份有限公司白城市分公司财务人员张彦玲说道。

为进一步为企业办实事、解难题，该局主要负责人带队到重点企业开展走访调研，针对落实税费优惠政策、助力经济社会发展、优化营商环境等方面，积极向纳税人问计问需，了解企业需求，收集意见建议，为企业发展“把脉问诊”，并明确专人专责第一时间解决企业涉税诉求，同时按照企业类型为纳税人精准投送政策和辅导，让服务真正深入到企业。

下一步，白城市洮北区税务局将落实落细“便民办税春风行动”42条工作措施和“优环境 稳增长”税商联动20条工作措施，开展“亮职责、优服务”活动和多彩税收宣传活动，为高质量推进税收现代化贡献税务力量！（王丽雪）

分享让更多人看到