作为建设银行服务一汽集团的最前沿机构，近年来，建行长春一汽支行（以下简称一汽支行）充分发挥第五届全国文明单位示范引领作用，不断传承红色基因，坚持党建引领，以金融智慧和力量服务实体经济高质量发展。

“一点对全国”助力汽车产业发展

走进长春市繁荣冲压有限公司生产车间，一条条自动化生产线上，设备正有条不紊地运转着。

作为一汽大众公司的上游供应商，该公司主要为其提供配套各类汽车配件。随着业务不断壮大，公司面临购买原材料资金紧缺的难题。获悉企业需求后，一汽支行主动对接，为企业量身制定融资方案。今年以来，该行已与一汽大众上游62家供应商签署合作协议，并已为其中23家供应商提供融资服务，累计投放贷款79笔，金额1.65亿元。

“没想到，当天线上申请贷款就能批复，仅一天就到账了，而且融资价格也很优惠，解决了我们的燃眉之急。”长春市繁荣冲压有限公司相关负责人说。

产业链环环相扣，一个环节阻滞，上下游企业都会受到影响。针对下游经销商融资痛点，一汽支行还为一汽集团搭建了全流程在线、“一点对全国”的“e销通”融资服务平台，有效缓解下游经销商库存资金压力，盘活库存车辆，并贴合客户需求不断升级迭代产品，持续提升经销商融资体验。

针对终端个人客户需求，一汽支行创新推出“e销分期”产品，为终端个人提供信用卡购车分期服务，有效串联汽车消费融资与经销商融资，延长金融服务链条，普惠大众，实现B、C两端融合发展，打通汽车产业链金融服务的“最后一公里”。截至目前，该行通过“e销分期”共实现购车分期12689笔，实现分期交易额16.59亿元。

在助力汽车产业实现高质量发展的同时，一汽支行不断提升服务经济社会发展和市场主体能力，稳固汽车产业链供应链。

“多彩”创建活动 弘扬文明新风

“这个活动主题鲜明，内容丰富、宣讲有力、振奋人心。”走出“道德讲堂”活动现场，一汽支行员工周静感慨地说。

作为一汽支行文明创建的重要环节和企业文化建设、传播的重要载体，一汽支行“道德讲堂”把思想道德建设内容实践化，以“身边人讲身边事，身边事教身边人”形式，大力弘扬社会主义核心价值观，形成“我为人人，人人为我”的良好社会风尚，并通过不断融入企业文化、党建知识，形成了“道德讲堂+”新模式。

近年来，一汽支行以精神文化为引领，通过抓规划、抓载体、抓管理、抓典型，在工作中求主动、求创新、求实效，开展了“道德讲堂”“红色讲堂”“外联讲堂”“初心讲堂”“合规讲堂”等13项丰富多彩的创建活动，进一步加强了职工精神文明建设。

“红色讲堂”入脑入心。一汽支行先后与人民银行长春中心支行支付结算处、一汽—大众汽车有限公司、长春公交集团西昌汽车公司等开展特色主题党建共建活动，举办主题微党课和沉浸式音乐微党课，开展党史主题讲述。

“外联讲堂”满堂生彩。上专题党课、参观主题展览、探访红色基地、开展学习研讨，一汽支行在一汽红旗文化展馆、黄大年纪念馆、二道沟邮局地下通讯站旧址等省内红色基地开展主题党日活动，让党员干部领悟党史学习教育深刻内涵，激发党员干部新担当新作为。

“初心讲堂”为民服务。一汽支行持续践行“劳动者港湾”开放、共享、责任、担当理念，向各行业劳动者送去暖心关怀。连续四年开展“遇见最美劳动者——港湾致敬劳动者”系列活动和“金融进社区”主题活动。截至目前，一汽支行“劳动者港湾”已累计服务60余万人次，举办主题惠民活动300余场，覆盖党建、扶贫、低碳等多个方面。

此外，一汽支行积极融入属地文明建设，主动参与长春市“全国文明城市”创建工作，以实际行动宣传文明行为，引领文明风尚。

“文明+金融+服务” 真情服务大众

刚走进一汽支行，扑面而来的暖意一下驱散了室外的寒冷。眼睛所见的是整洁明朗的大厅、生机盎然的绿色植物、排列整齐的折页栏、明亮崭新的智慧柜员机以及穿戴整齐的员工。

这只是一汽支行优质服务的一个缩影。一汽支行始终以为客户提供最优质便捷服务为目标，以“客户至上，注重细节”的服务理念为指导，在一线的服务中坚持做到为客户提供全方位、周到、便捷、高效服务。以服务能力提升为主线开展服务质量提升、服务效率提升、服务创新能力提升和服务示范效应提升四大专项活动，并定期开展“争先创优”、服务明星示范、物理渠道转型创新、服务创新金点子、“温馨大堂”、“服务体验”等服务活动，以文明创建为抓手，积极践行“文明+金融+服务”，用真情服务大众。

今年疫情期间，一汽支行党员、员工以各种方式全力以赴做好疫情防控和金融服务保障。组建资金结算“星火小队”，三班不见面值守，“住”行41天。开辟“绿色服务窗口”保障信贷融资、企业代收付和国际业务全天候运转。开启“绿色通道”着力满足疫情防控企业、重点制造业融资需求。主动对接制造业、重点领域、绿色金融、民营企业、专精特新等企业需求，累计投放对公贷款34亿元。为受疫情影响暂遇困难的经销商办理贷款展期19笔，金额1265万。为客户办理境外紧急汇款24笔，金额1.76亿欧元。为一汽大众有限公司等重要生产企业办理代发工资金额6.5亿元。成立“蓝色e线”金融服务队，发挥“企业微信+云工作室+朋友圈”作用，为广大客户提供线上优质金融服务。

一汽支行积极致力于公益事业，组织员工志愿者服务队伍连续9年走进社区、学校、车间和班组开展“送金融知识”活动，开展“衣旧情真，爱心捐赠”活动，开展“积分圆梦”抗击疫情行动及抗击疫情职工爱心捐款活动等。2017年至今，一汽支行开展志愿者团队活动50余次。

一汽支行各项业务指标位列系统前茅，先后荣获全国先进基层党组织、全国文明单位等称号，连续3届被建总行评选为“企业文化示范单位”，一汽支行营业部荣获长春市“文明窗口”和中国银行业“百佳示范单位”，实现了精神文明和物质文明双丰收。

文明促发展，发展铸成就。展望未来，一汽支行将继续发扬全国文明单位示范引领作用，紧紧围绕服务一汽集团全产业链，以更高的站位、更大的担当，展现新时代的新风采新气象。

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