按照省、市关于政务大厅开展预约服务的工作要求，长春市汽开区政务服务中心全力推进“六严”措施，把好思想、制度、监测、加急、入口、流量等重要关口，全面推进政务大厅预约服务有序开展。

严把预约服务的“思想关”

主要领导亲自部署、亲自动员，指派专人严格落实各项防控措施，始终保持警惕、严密防范，在思想上绷紧疫情防控这根弦。

严把疫情防控的“制度关”

调整完善疫情防控管理工作预案、疫情防控人员管理措施、预约服务办理工作方案与疫情防控工作手册（试行）等政策措施，为政务大厅疫情防控提供制度保障。

严把重点人员的“监测关”

强化政务大厅综合窗口监测管理，加大窗口工作人员健康监测力度，设立小程序对窗口工作人员健康情况进行登记查验，确保综窗工作人员安全在岗。

严把特殊事项的“加急关”

政务大厅每日9时至17时全时段受理业务，根据预约的实际情况，提供领办、帮办、代办及午间无休、延时服务等措施，全力处理好加急办理事项。特别是针对省市重点项目，及时协调解决审批事宜，做到急事急办、特事特办。

严把政务大厅的“入口关”

落实好政务大厅入口扫码测温、提醒佩戴口罩等防控措施，对异常情况及时处理，严格按照疫情防控相关要求，坚决把各种隐患挡在门外。

严把办事人员的“流量关”

加强宣传力度，发布公示公告及预约电话，鼓励引导广大企业、群众通过线上办理业务。对必须到大厅办理的，实行预约服务制，避免人员聚集。

下一步，政务服务中心还将继续按照规范有序、逐步放开的原则，将线上预约与线下服务做到实处，畅通咨询渠道、精确告知内容、强化防控意识。继续优化办事服务流程，积极引导企业、群众网上办、远程办、手机办，开展“不见面”服务；继续提高办事效率，推进政务服务不断优化，减少办事群众在大厅等待时间，确保疫情防控和政务服务工作两手抓、两不误。

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