9月的德惠，暑氣漸消，秋意初顯。距離正式供暖還有一個月，德惠市城區各換熱站泵房改造點位上已是一派繁忙。工人安裝循環泵、焊接管道，一次供水、回水主管網進場，部分閥門到位，待循環泵到貨后完成最后接駁。現場人員邊記錄進度，邊叮囑安全防護。

德惠市城區一個泵房內，工人正在接駁管線。人民網記者 關思聰攝

“今年必須把去年未完成的管網接駁和站內改造全部拿下，實現熱源互聯互通、互為備用。”德惠市公用事業服務中心主任龔國財站在施工現場，指著正在改造的換熱站說。

東北的冬天，屋內的溫度，是老百姓最實在的幸福刻度。曾幾何時，德惠市城區供熱“小、散、亂”問題突出，幾十家小供熱站分散獨立運行，沿用“推式供熱”模式，間歇性供暖造成水溫忽高忽低，老小區、管網末梢居民家裡常常“時冷時熱”，高層過熱開窗散熱、低層室溫不足的現象較為普遍，供熱信訪成為民生工作的一大痛點。

德惠市城區內，工人正在改造老舊管線。人民網記者 關思聰攝

為破解供熱頑疾，德惠市啟動成建集中供熱大熱源項目，打造“一城一網”集中供熱體系。項目原定兩年工期，建設團隊攻堅克難跑出“德惠速度”，僅用8個月就實現了首批鍋爐投運並網，2025—2026採暖季正式為城區輸送熱源。

這場改造重塑了供熱模式，德惠市供熱系統由傳統“推式供熱”升級為“拉式供熱”。改造后的“拉式供熱”，主管網循環供水，各換熱站按需抽水，二次加壓到戶，實行低溫24小時連續長供，供水溫度跟隨室外氣溫動態調整。經過一個採暖季試運行，城區居民平均室溫普遍提升3℃以上，不少老小區居民真切感受到家裡溫度的變化。

為了保証2026—2027供熱季平穩供熱，德惠市熱源廠的工人正在仔細檢查設備。人民網記者 關思聰攝

安全保供是民生底線，德惠構建“主力集中供熱+電廠聯供+備用熱源”多熱源互保格局，保留環保達標企業作為調峰備用，管網雙向互通，實現故障點位及時補位兜底，守住群眾不受凍的底線。智慧供熱調度智慧中心實時監測全網運行數據，分步推進單元、樓棟級流量調節閥改造，平衡管網冷熱，破解老小區“同區不同溫”難題，推動供熱由經驗調度向數字化精准供熱轉型。

德惠市智慧供熱調度智慧中心實時監測全網運行數據。人民網記者 關思聰攝

供暖暖房更暖民心，德惠市深化“上訪變下訪”，落實“冬病夏治”，推動供熱矛盾從事后處置轉向源頭化解。全市劃分7個工作大組，從住建部門、社區網格、供熱企業抽調六七百名工作人員，供熱前期主動下沉入戶走訪，群眾足不出戶便可反饋訴求。對管網泄漏、堵塞等企業責任問題，夏季提前檢修整改﹔針對居民家中門窗漏風、暖氣片堵塞等情況，做好政策引導，鼓勵百姓更換窗戶。供熱期包保隊伍全程在崗跟進處置。機制運行以來，供熱大部分問題在群眾開口前就已經解決。

秋意漸濃，暖流已在路上。從“上訪”到“下訪”，一字之變，彰顯為民工作理念的轉變，更是吉林省“民生優先”在基層的生動實踐。吉林省堅持把群眾溫暖過冬擺在民生保障重要位置，推動供熱從“達標供暖”向“暖心供暖”轉變，不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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