近日，汪清縣司法局新民司法所聯合轄區派出所成功調解了一起鄰裡糾紛。

王某居住的小區無專業物業代管，日前，他發現公共樓道地面留有生活垃圾滴落的污漬，順著污漬痕跡追溯至住戶林某家門口，他認定樓道污漬是林某丟棄垃圾時滴落污水造成，隨即要求林某對污染區域進行清理，但遭到林某拒絕，雙方由此產生糾紛。隨后，王某撥打報警電話尋求幫助。

新民派出所民警接警后，迅速聯動新民街道辦事處、新民司法所工作人員一同來到現場，啟動多部門聯合調解機制，分層分類開展調解工作。調解現場，新民司法所工作人員結合《中華人民共和國民法典》相關內容，清晰闡明鄰裡間負有維護公共區域整潔的義務，林某丟棄垃圾造成樓道滲污，理應承擔清理責任﹔新民街道工作人員立足小區無物業的現實情況，開展文明勸導，細致講解垃圾滲污易滋生蚊虫病菌、地面濕滑易引發老人小孩摔倒等安全隱患，引導群眾樹立公共環境共建共享意識﹔新民派出所民警立足治安管理相關法律法規開展教育引導，告知雙方一旦沖突升級，極易引發辱罵、推搡等違反治安管理行為，當事人均需承擔相應法律責任，勸誡二人換位思考，秉持包容謙和的心態處理鄰裡問題。

經過多部門協同勸導、法理相融疏導，林某充分意識到自身行為給公共環境與鄰裡帶來的不良影響，當場表態即刻清掃樓道滲污痕跡，並承諾日后投放垃圾時做到妥善合規處置，避免垃圾污染樓道公共區域。

此次多部門協同發力，高效化解鄰裡矛盾，既依法整治了樓道環境亂象，及時修復受損鄰裡關系，也向小區全體居民普及了相鄰權、公共環境維護、治安管理等法律知識，引導群眾自覺愛護公共空間、規范處置生活垃圾，持續營造干淨整潔、文明有序的居住環境。

來源：汪清縣司法局