《微光聚暖》是國網吉林供電公司與國網吉林省電力有限公司黨委宣傳部聯合創作的首部Ai短劇。本劇以國網吉林電力新時代員工訴求服務中心真實工作案例為原型，創新採用Ai短劇形式，以一線電力員工視角展開，通過滿足村民清潔供暖用電需求、電網補強升級、新型搶修塔研發落地等鮮活故事，生動展現了訴求中心聯動統籌、高效解困的服務能力，彰顯吉林電力心系群眾、服務員工、堅守電網使命的責任與溫度。

全劇以小見大，且首尾呼應，通過百姓說事點收件與接力新訴求，形成開放的服務閉環。旨在傳遞訴求中心是一條讓一線聲音變件件回音的實線，充分彰顯了訴求機制的活力與人民電業為人民的初心使命。