近日，延吉市司法局進學司法所成功調解了一起下水主管道堵塞糾紛。

此前，因下水主管道堵塞，導致二樓門市頻繁溢水，最終使轄區商戶宮某經營的一樓門市棚頂出現漏水。宮某曾多次與二樓經營者協商維修，但雙方在責任劃分、費用承擔上始終無法達成一致，溝通陷入僵局。無奈之下，宮某來到進學司法所申請調解。

接到調解申請后，工作人員立即趕赴現場勘查，了解管道堵塞原因、漏水影響范圍及雙方訴求。考慮到糾紛涉及鄰裡關系與經營利益，工作人員採用“背對背+面對面”調解方式，一方面解讀法律規定，明確主管道維修責任歸屬﹔另一方面從和諧經營角度疏導，引導雙方換位思考。

經工作人員多次調解，最終二樓經營者同意共同擔責，雙方共同出資5000元更換老化管道，徹底解決問題根源。宮某對調解結果表示滿意，專門為進學司法所送去“司法為民暖人心 調解糾紛促和諧”字樣的錦旗表示感謝。

下一步，延吉市司法局將繼續堅持和發展新時代“楓橋經驗”，聚焦群眾急難愁盼問題，健全基層矛盾糾紛化解機制，全力推動矛盾糾紛源頭化解，用法治力量筑牢社會和諧穩定根基。

來源：延吉市司法局

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