創新驅動公証“加速度” 精准服務跑出“高效率”——白司潤法系列報道(一)
2025年03月11日14:00 |

白城司法行政積極響應,在社會經濟活動需求攀升、服務環境不斷變化的背景下,主動創新求變,全力提升公証服務質量與效率。
優化流程,提速便民服務
全面梳理傳統公証辦理流程,深挖繁瑣與耗時環節。整合資源、簡化程序,大幅減少不必要証明材料與重復審核流程。對於法律關系簡單、事實清楚、証明材料充分的公証事項,出具公証書期限從法定15個工作日,縮短至5個或10個工作日以內。同時,為解決群眾節假日辦証難題,在全市推行延時服務、預約全時服務與加急即時服務,極大方便了群眾。
強化交流,提升業務能力
定期精心組織多樣化的業務交流活動,除常規研討外,還開展公証質量互檢、經驗分享沙龍等。活動中,安排全市資深公証員對行業開展全方位業務評查,從材料審核到文書出具,全流程剖析。針對復雜案例,深入分析其法律關系、証據鏈完整性等。通過這種深度業務評查,公証人員專業素養顯著提升,面對復雜公証事項,判斷與處理更加准確、迅速,能更好地應對各類復雜公証需求。
科技賦能,搭建線上平台
鎮賚公証處大力推進“互聯網+公証”服務模式,打破傳統“非接觸”公証局限,搭建線上公証服務平台。當事人可在線提交公証申請、上傳証明材料,實現公証辦理“零跑腿”或“最多跑一次”。借助電子簽名、遠程視頻面簽、視頻錄制等先進技術,保障線上公証業務安全合法。線上平台運行至今,已為108位當事人辦理遠程視頻公証,滿意度達100%,成功打通服務群眾“最后一公裡”,顯著提升整體服務效能。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”下一步,白城司法行政將以持續秉持創新發展理念,不斷探索優化服務的新路徑、新方法,為社會經濟發展筑牢公証法律保障,在提升服務質量與效率的道路上篤定前行。
(責編:馬俊華、謝龍)
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