《營商環境會客廳》第四期
長春市人才服務局:打好人才服務“組合拳”
【主持人】:營商環境好不好,企業最有發言權。您現在收看到的是由長春市營商辦與人民網攜手呈現的《營商環境會客廳》欄目,我是主持人張嗣銘。
【主持人】:近年來,市人才服務局堅持把優化創新企業人才引進擺在突出位置,那麼,長春在人才服務方面究竟有著怎樣獨到的舉措和成效?今天的節目,我們邀請到了長春市人才服務局產業人才服務處肖寶和副處長和人才服務專員王貴申,以及長春市腫瘤醫院人力資源主任劉秋萍和長光衛星的人力主管陳思,共同探討如何憑借創新的人才服務策略,為企業的高質量發展注入澎湃動力。四位嘉賓好!
【主持人】:城市的發展離不開人才,人才更是提升城市綜合競爭力的關鍵支撐。我們知道,長春市有很多不同類型的企業,像裝備制造、生物醫藥、光電信息、新材料新能源等等,不同類型的企業對人才的需求各不相同。政府部門是如何精准掌握各企業人才現狀以及他們對人才的需求的呢?
【肖寶和】:好的主持人,為摸清企業供需雙側需求,我們常態化組織開展“大走訪、大調研、大服務”專項活動,聚焦長春市“3轉4強7新”重點產業企業,分賽道、分類別,深入產業鏈和企業人才隊伍中“摸需求、優服務、補斷點、引人才”,通過實地走訪、座談交流等方式,主動上門開展現場服務,架起政府服務企業的“連心橋”,緊緊圍繞企業人才需求、科技攻關、成果轉化等關鍵點,為企業提供政策、平台、載體等人才保障服務,近兩年來,我們累計服務重點企業8458家(次),收集、反饋企業問題10000余條,幫助企業引進產業人才約4.8萬人,回應企業崗位訴求11205個(次)。
【主持人】:接下來我們問問兩家企業代表,肖處長剛剛提到的“大走訪、大調研、大服務”專項活動,有沒有到咱們兩家企業去?
【長春腫瘤醫院】:您好,非常感謝貴台的關注。關於肖處長提到的“大走訪、大調研、大服務”專項活動,我們長春腫瘤醫院確實受益匪淺。活動期間,不僅到訪了我們醫院,還深入了解了我們醫院在運營、發展以及服務患者方面的情況。通過這次活動,我們得到了許多寶貴的建議和指導,這對我們進一步提升醫療服務質量、優化患者就醫體驗起到了積極的推動作用。
【長光衛星】:肯定是來了的。長春市人才服務局對我們公司的人才現狀和人才需求一直都非常重視,所以每年都會來實地走訪調研,並且提供一些能落到實地的支持和幫助。
【主持人】:另外也想問問兩位企業代表,企業發展過程中主要有哪些人才需求?我們主要是在省內招人,還是全國選人用人?日常的招聘渠道有哪些?招聘效果怎麼樣?
【長光衛星】: 公司這邊對於人才的需求主要集中於高層次和高質量。我們的人才招聘也不局限於省內,包括清華、北大、浙大、上交、復旦、中科大等這些我們特別熟悉的頂尖院校,都是我們的重點目標群體。所以每年公司也拿出足夠的誠意前往各個高校宣傳、宣講、做活動,同時也配合著一些線上的活動。當然我們也邀請各個學校到公司來走訪參觀,加強企業和學校方面的交流和融合。
【長春腫瘤醫院】:在我們長春腫瘤醫院的發展過程中,人才的需求一直是多元化的。我們不僅需要高水平的醫療專家和技術骨干,還需要具備良好溝通能力和服務意識的醫護人員,以及精通醫院管理和運營的專業人才。在招聘方面,我們既注重從省內選拔優秀人才,也積極在全國范圍內尋找合適的人選。我們的招聘渠道主要包括線上招聘平台、校園招聘、行業招聘會、院內大型招聘會以及內部推薦等。一是網絡招聘,通過各大招聘網站發布職位信息,吸引全國各地的求職者。二是現場招聘會,每年春季、秋季,我們都會在醫院現場組織大型招聘會,如2024年5月的招聘會就吸引了300多名來自全國各地的求職者。三是人社局組織的長春引才全國行,讓我們有機會接觸到更多域外的優秀人才。四是健博會招聘會,前幾天的健博會,這也是一個非常重要的招聘渠道,為我們人才引進搭建了廣闊的發展舞台。
【主持人】:我們都知道青年人才就如同新鮮血液,對企業人才隊伍建設起著至關重要的作用。如果把企業引才和高校畢業生等青年群體來長、留長就業緊密結合起來,這樣既為企業持續輸送青年人才,又為高校畢業生等青年群體在長春就業提供了有力保障。王老師,在服務企業引進青年人才方面,長春都有哪些較為突出的做法呢?
【王貴申】:近年來,長春市委市政府始終高度重視高校畢業生等青年群體來(留)長就業工作,統籌成立工作專班,市委書記、市長帶頭開展校園宣講,在應屆畢業生中引起強烈反響,連續3年助力我市高校畢業生等青年群體來(留)長實現10萬+工作目標。在政策支持上,出台實施《長春市促進高校畢業生等青年群體來(留)長系列優惠政策》,持續發揮政策引領作用。在載體搭建上,創新推出“五優”服務進校園、“百所高校、千名博士長春行”等品牌活動。今年,共舉辦各類就業創業校園宣講、訓練營、招聘活動95場,覆蓋高校畢業生23.7萬余人,在自媒體宣傳上,制作《長春市高校畢業生租房和生活補貼》政策解讀動畫版,全平台播放量140萬,獲得網友一致好評。今年直播帶崗觀看人數達57.3萬人(次)。其中域內外人才政策宣傳視頻,抖音平台播放量高達32萬次,並上抖音話題熱榜,直播間觀看人數達3萬人,近2000人參與直播互動。近期舉辦的健博會,直播間觀看人數累計2.7萬人。進一步提升高校畢業生來(留)長就業服務的精准度和匹配度。
【主持人】:劉主任,從事人力資源工作,您作為醫院人力資源,您認為當前醫藥行業最緊缺哪類人才?
【長春腫瘤醫院】:作為醫院的人力資源部門負責人,我認為當前醫藥行業最緊缺的人才主要包括以下幾類:一是具備創新能力和研發實力的醫藥研發人才,他們能夠為新藥的開發和現有藥物的改進提供關鍵支持﹔二是具備豐富臨床經驗和精湛醫術的醫療專家,他們能夠為患者提供高質量的醫療服務﹔三是具備良好溝通能力和服務意識的醫護人員,他們能夠與患者建立良好的關系,提升患者的就醫體驗﹔四是精通醫院管理和運營的專業人才,他們能夠幫助醫院實現高效、有序的發展。
對於我們長春腫瘤醫院來說,我們最緊缺的是優秀的醫療專業人才,特別是年富力強、業務過硬的專業醫師。同時,我們也急需稱職的基礎醫護人員,他們不僅需要具備扎實的專業知識,還需要適應並融入我們醫院的文化,比如服務意識要強。
此外,影像醫師、介入醫師、病理醫師、泌尿外科醫生、麻醉醫生、綜合內科、臨床藥師等持証的臨床專業人才也是我們急需的。
【主持人】:求職者在找工作的時候往往最看重的是待遇以及未來的發展前景如何,聽說長光衛星待遇非常豐厚,那麼在選人用人的時候咱們的要求是不是也很高?高科技領域對人才需求有何特殊性?企業招聘時最看重人才哪些素質?目前,長光衛星最緊缺人才是什麼?
【長光衛星】:是這樣,待遇這方面可能對於求職者們都是非常清晰,因為我們在招聘公告上待遇是直接寫明的。比如咱們碩士的平均年薪大概是36萬元左右,當然更優秀的同學也可以拿到更高薪酬。至於招聘要求上,公司這邊對於求職者並不是刻意把要求定得多麼高,因為做商業航天這個領域,做這個賽道,對於這種高科技領域來說,就是需要高層次和頂尖的人才,才能不斷進步。所以我們的集中需求多是傾向頂尖院校的理工科專業,這也是我們目前急需的人才需求。
【主持人】:產業競爭歸根結底是人才的競爭。對於產業短缺的高學歷、高水平緊缺人才,有哪些專門的吸引政策?聽說前段時間肖處長還帶隊到省外招聘人才,能和我們說說情況嗎?
【肖寶和】:在對高學歷和高水平緊缺人才的引進上,我們啟動“長春企業引才全國行”系列活動,聚焦長春市“3轉4強7新”重點產業,根據企業提出人才需求的所在院校目標城市,組織長春市優質企業、開發優質崗位,赴域外高校開展引才活動,取得了良好的效果和企業的高度評價。今年以來,組織重點企業856家(次),赴域外開展活動23場,開發優質崗位6931個(次),收到簡歷26028份,建設域外高校引才工作站36個。
如今年11月底,我們組織長春腫瘤醫院、長春博迅生物技術有限公司、修正藥業集團股份有限公司等長春市25家企業,開發優質崗位1224個,赴上海、杭州開展產業引才全國行及醫藥健康產業項目對接活動。在浙江大學、同濟大學、上海復旦大學等高校開展招聘活動,同時與浙江中醫藥大學、上海中醫藥大學開展校企對接活動,助力企業與域外高校達成意向合作,進一步拓寬了企業引才、育才渠道。
【主持人】:剛剛肖處長介紹的“長春企業引才全國行”長春腫瘤醫院和長光衛星參加了嗎?是首次參加這類活動嗎?怎麼樣,省外招聘順利嗎?到域外去招聘有什麼感受?
【長光衛星】:有咱們市人才服務局帶隊,這趟行程肯定是十分順利。剛才我也提到了我們公司每年自己也會到域外進行招聘,去各個學校進行宣講、宣傳,但是我們自己出去肯定是勢單力薄。咱們局裡帶隊,帶著長春市區內這麼多知名企業,到外域肯定宣傳力度更大,影響力也更強,也會帶來更多人流量。同學們在參加整個活動過程中,也會了解我們企業。這對於我們企業來說是很難得的曝光和宣傳機會。所以希望以后也能跟著局裡多多出去參加這種活動。
【長春腫瘤醫院】:確實如此,這次的“長春產業引才全國行”活動對我們長春腫瘤醫院來講,是機會非常難得的,能夠讓我們在全國范圍內進行這樣的一個招聘。人社局組織的活動,因為它是集產業集群在一起,我們和學校的對接幾率會更強,對於我們全國引才來講也是給予了極大幫助的。我們也是定期會到各個學校進行宣講和走訪,但是絕對沒有人社局組織的活動這樣力度這麼大。
【主持人】:高校畢業生就業備受社會關注。長春市在吸引人才就業服務方面開展了 “五優服務進校園”“長春企業引才全國行” 等活動,這些活動成效如何?主要引進了哪些類型的人才?
【肖寶和】:我們以校園招聘為載體,推動就業、引才雙向發力,採取綜合大型招聘與院系精准對接相結合的方式,將“就業”“引才”有效貫通。
一是“五優”服務進校園系列活動。這個系列活動的重要意義,主要體現在青年人才供需雙側上,在供給側,有效撬動高校畢業生就業崗位,以“送優質產業、送優質崗位、送優厚政策、送優先指導、送優越平台”為內涵,將“五優”服務送入高校、送到大學生身邊,助力高校畢業生在長高質量就業。在需求側,為我市重點產業企業不斷輸送青年人才,增加企業創新活力,促動企業人才“造血機能”,助力企業人才隊伍梯隊式成長,為企業提供了源源不斷的“新鮮血液”。
二是“長春產業引才全國行”系列活動。本系列活動,主要針對產業緊缺人才,我們依托前期開展的“大走訪、大調研、大服務”專項活動,摸清企業人才需求,圍繞企業提出的引才方向、目標城市、關鍵崗位,確定域外引才目的地及院校,組織域內優質企業“組團引才”。這種做法,一方面可以有效節省企業引才成本,另一方面也形成了城市引才的“拳頭效應”。同時,在產業引才全國行活動中,我們還有針對性地加入了項目對接、校企合作等元素,一邊引才、一邊對接,最大化地滿足企業在人才方面的需求,從而實現人才對企業發展的良性促動,助力我市新質生產力加快形成。
【主持人】:節目接近尾聲,我想請教一下今天到場的兩位企業老總。長春市近年來出台了一系列人才政策與舉措,就企業的角度而言,您二位對這些政策措施有怎樣的建議?又有著哪些新的期待呢?
【長光衛星】:局裡針對於企業確實有很多支持的政策。除了剛才提到的帶領我們去域外引才,今年局裡還做了一件事對於我們企業來說是直接受益的,就是牽頭與清華大學建立合作,在咱們長春設立的清華大學學生實踐基地。當時直接為我們企業帶來了8名本碩博清華大學的研究生,在公司進行了為期六周的實習,咱們這些頂尖高校的同學們也確實做出了一些成果。這其實對於我們企業而言最難得的是和頂尖院校前置的一個交流的機會,而不是每年在招聘的時候才出去宣傳。這種提前的粘性維護對於我們企業來說是至關重要的。所以對於咱們局裡或者說咱們市裡,我的期待是這種類似的活動多舉行,希望每一年都能和頂尖院校有這樣的合作。同樣如果這條路走通了之后,可以在其他的目標院校也能有一些類似的政策。
【長春腫瘤醫院】:長春近年來的人才政策,如租房、購房補貼,就業、創業扶持等,為企業和人才都帶來了實惠,成效顯著。希望政府通過多渠道加大政策宣傳,讓更多人知曉和享受政策。簡化政策執行流程,提高效率,加強公共服務、交通、生活品質等配套支持,吸引更多人才。
【主持人】非常感謝幾位嘉賓的精彩分享與深入探討。相信在政府和企業,以及社會各界的共同努力下,長春必將匯聚更多的智慧力量,打造出更加璀璨的人才高地,為城市的高質量發展插上騰飛的翅膀。非常感謝各位嘉賓的精彩分享,我們今天的《營商環境會客廳》到這兒就結束了!
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