敦化社保:以“黨建共同體”為支點,拓展民生保障“五服”新體驗
為進一步推動黨建與業務深度融合,敦化市社會保險局按照“行業相近、地域相鄰、便於活動”的原則,與人社、稅務、醫保、財政、政數、社區等部門聯合打造立體多元、互惠共贏的“民生服務黨建共同體”,拓展民生保障“服務面”,提升服務企業、鄉村、校園、機關、社區質效,優化服務體驗,切實增強群眾的滿意度和獲得感。
以共同體固根本,點燃黨建工作新引擎。一是建立“政治理論聯學”機制,共同學習社保領域的改革舉措、最新社保政策等內容,在互學互促中認清改革形勢,從理論學習中找到提升工作戰斗力的方法,讓不同領域黨員互相對標,增強黨性修養和政治理論水平。二是通過互學聯建活動共話黨建工作新思路。共建單位相互交流各自在黨建與業務融合、黨建活動開展、黨員先鋒模范作用發揮等方面的成功做法,分享工作方面的創新舉措和取得的成效,通過相互學習、相互借鑒,拓寬黨建工作思路。
以共同體促協作,激發部門共治能力聚合。一是聚焦日常經辦環節存在的“新問題”,謀劃“金點子”。定期召開黨建共同體會議,圍繞惠民惠企政策宣傳、延遲退休、優化窗口服務等各單位相互合作往來的業務進行交流,分享各單位在服務群眾中的經驗和做法,積極探索工作的新思路、新方法,力求解決企業和群眾難點、痛點問題。二是深化部門協同、暢通數據交互共享,實現群眾需求快速響應、難點問題聯合解決。通過聯席會議,推動“高效辦成退休一件事”各部門協作配合,進一步就暢通繳費數據傳輸、材料信息准確申報、設立專員業務對接等問題達成共識,使辦理流程更優化,職責邊界更明確,業務口徑更統一,讓服務更貼心,更省心。
以共同體辦實事,推動為民服務資源整合。以“紅韻社合,服潤大德”品牌為引領,拓展“五服”體驗,以下沉式服務推動全面提升政務服務質效。服務鄉村。聯合醫保局、政數局,利用2個月的時間深入全市16個鄉鎮開展服務下沉業務培訓,提升鄉鎮社保經辦服務能力,確保社保政策精准觸達每一位群眾。服務機關。依托互學共建活動,組織稅務、住建等6家機關單位召開座談會,對參保對象關心的延遲退休、社保繳費、穩崗返還等熱點政策進行解答,向機關事業單位工作人員普及社保政策和經辦流程,現場答疑解惑。服務社區。參加江濱社區黨建聯盟愛心集市便民服務活動,就群眾關心的工傷報銷、異地就醫、社會保障卡申領補辦、社保繳費等問題進行現場解答。到社區養老院為老人集中認証,讓服務群眾接地氣、暖民心,做到了服務百姓“零距離”。服務企業。研究理順組織全市120戶企業召開助企政策及常見問題解答會,幫助企業更好地理解和掌握社保政策,確保企業能夠通過線上服務平台更加便捷、高效地辦理各項業務。服務校園。針對學校教職工、學生群體,重點介紹機關事業單位養老保險改革政策和職業年金相關知識,普及社保政策,為師生撐起社會保障“保護傘”。以“世界讀書日”為契機,向市第二小學捐贈圖書近200冊,讓孩子們在閱讀中涵養書香之氣,堅定文化自信,鑄牢中華民族共同體意識。
下一步,黨建共同體將圍繞“抓黨建促經辦惠民生”的目標,充分發揮機關黨建的引領和保障作用,不斷創新服務形式,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
來源:敦化市委宣傳部
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